Hur man minskar risken för att köpa

Fakta: Folk älskar att köpa men … de är rädda för att göra det. Rädsla är den starkaste försäljningsbeslutet som du någonsin kommer att behöva ta itu med. Det är faktiskt det enda du någonsin kommer att behöva övervinna. Allt annat som kan förhindra dina kunder att köpa från dig har sina rötter i rädsla.

$config[code] not found

Pris, tid eller andra åtaganden är helt enkelt dina utsikter ursäkta för att inte vilja erkänna att de inte känner sig säkra att köpa från dig. Bakom eventuella försäljningsbeslut gömmer man en sådan fråga som:

Vad händer om jag köper från dig och saker går fel?
Vad kommer konsekvenserna för mig?
Är min karriär, rykte eller ställning på spel?
Vad ska min chef / make / familj säga?
Är det verkligen ett nödvändigt köp?
Ska du ge mig tillräckligt med stöd?
Vad händer om jag kan få föremålet billigare?

Köpa utgör en risk och ganska ofta utsikterna tar det på en personlig nivå och fruktar hur mycket besvär de kommer att få om de köper från dig. Och en av de viktigaste sakerna för dig att göra, oavsett om du driver egen verksamhet eller arbetar för ett företag, är att minimera den uppfattade risken. Att misslyckas med det betyder bara en sak, ingen försäljning. Använd följande tips nedan för att minimera risken att köpa från dig:

1. Bygg kundmedvetenhet om dig och ditt företag

Utbilda din prospekt om dig och ditt företag innan du ens börjar sälja processen med dem. Öka din företagsansvar genom att bli känd som expert på ditt område. Skapa ditt varumärkesförespråkare. Var överallt dina möjligheter är, personligen eller via dina publikationer, skrivning, reklam och mer.

Här är några enkla sätt att uppnå det:

Skriv en blogg
Skriv en kolumn i en publikation som läses av dina framtidsutsikter
Skicka ett regelbundet nyhetsbrev med råd som hjälper dina kunder och framtidsutsikter
Tala offentligt
Organisera nätverkshändelser
Kör regelbundna träningssessioner för dina kunder
Gör något annat som kan hjälpa dig att bli känd. Du kommer att veta vad som fungerar bäst för dig.

2. Bli känd för din kundsupport

Tänk på en sekund… är folk rädda för att köpa från Zappos? Naturligtvis inte, företaget är känt för sitt stöd och på grund av den enda saken är det svårt att frukta att köpa från dem eftersom de kommer att lyssna på dig om sakerna går fel.

Sträva efter att uppnå samma nivå av uppfattning om ditt företag. Om dina utsikter hörde om ditt fantastiska stöd innan de träffade dig, hur svårt tror du att det skulle vara för dem att bestämma sig för att köpa?

3. Visa Mind Blowing Testimonials

Bygg sociala bevis på din service och kundsupport med bra testimonials. Skicka in dem på:

Din hemsida
LinkedIn profil
Sociala media
Visitkort
annonser
Dina broschyrer
Produktförpackning

Testimonials är som ett godkännande för ditt företag. Visar att andra har varit nöjda med din tjänst eller produkt är ett av de mest kraftfulla sätten att försäkra potentiella kunder om att köpa från dig.

3. Erbjuder en försäljningsgaranti

Erbjud en garanti som blir svår att slå. Vid mitt företag ger vi pengar tillbaka om våra kunder inser att vår kurs inte gav det önskade resultatet. Med andra ord finns det ingen risk för att köparen kan prova oss. Värst kommer värst, de kommer att förlora lite tid på sin dag genom vår produkt.

4. Uppföljning med dina utsikter

Oavsett vad du gör finns det tillfällen när du inte kan övervinna dina framtidsutsikter rädsla för att köpa innan de möter dig. Men du kan fortfarande göra det efteråt. Visa din utsikter att du bryr dig om dem, försäkra dem om att du inte kommer att försvinna när du överlämnar kontrollen. Följ regelbundet med dem, kontrollera om de inte har några frågor att fråga eller inte vill klargöra någon information. Var proaktiv och kom på sätt att hålla kontakten samtidigt som du erbjuder värde.