Hur man arbetar för JetBlue Airlines hemma

Innehållsförteckning:

Anonim

JetBlue erbjuder en rad arbetsalternativ för personer som är intresserade av flyg, resor och gästfrihet, kundtjänst och mer. Även om majoriteten av JetBlue-jobb är belägna på flygplatser runt om i världen eller i företagets New York-huvudkontor, finns det möjligheter att arbeta hemma, som en del av reservationen besättningen. Som hembaserad besättningsmedlem arbetar du med JetBlue-kunder via telefon för att ge den utmärkta servicen som flygbolaget har blivit känt för.

$config[code] not found

Bokningar Besättning Arbetsbeskrivning

Det främsta ansvaret för JetBlues besättningsmedlemmar från hemmet är att tillhandahålla kundservice via telefon. Detta inkluderar reservationer för flygresor, ändring av bokningar som begärts och hantering av kundförfrågningar om resor. Med tanke på flygindustrins karaktär innebär det ofta att man tar itu med kundproblem och problem, till exempel ombokning av avbeställda eller försenade flygningar. Bokningsbesättningsmedlemmar förväntas också sälja kompletterande produkter till konsumenter, såsom reseförsäkring, sätesuppgraderingar och andra tjänster. Besättningsmedlemmarna förväntas ge JetBlue-upplevelse till varje kund vid varje samtal, vilket innebär att du får en utmärkt och vänlig service och löser problem snabbt och effektivt.

Bli en del av reservationen Crew

Att arbeta hemifrån för JetBlue måste du vara bosatt i antingen storstadsområdena Orlando eller Salt Lake City, som det är där företagets call centers finns. Företaget kräver också att ansökningarna ska ha minst ett gymnasiet eller motsvarande, två års erfarenhet av kundtjänst och grundläggande datorkunskaper, inklusive kunskap om Microsoft Office-program och förmågan att skriva minst 25 ord per minut. Arbetet kräver en dedikerad telefonlinje och en höghastighetsinternetuppkoppling och en distraktion och bakgrundsljudfri miljö. JetBlue genomför en 10-årig bakgrundskontroll och förebyggande drogprovning på alla sökande, och du måste vara lagligt berättigad att arbeta i USA

Utöver de grundläggande kraven för reservationer besättning, föredrar JetBlue kandidater som har tidigare callcenter eller reservationer och försäljningserfarenhet. De letar efter kandidater som är mycket motiverade, organiserade och utmärkta problemlösare. För Orlando Call Center, som hanterar reservationer för Karibien och Latinamerika marknader, är tvåspråkig ett plus. Alla besättningsmedlemmar måste vara villiga att arbeta på nätter, helger och helgdagar samt övertid, efter behov.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Ansöker om JetBlue-arbete från hemjobb

Om du uppfyller kvalifikationerna för reservationer besättningsposition, ansöka online på JetBlue Careers webbplats. Företaget accepterar bara ansökningar online. Utvalda sökande har möjlighet att ta en 45-minuters onlinebedömning. Efter bedömningen kan kandidater gå vidare till en kort telefonsamtal. Därifrån går kandidater vidare till Blue Review, en personbedömning och gruppintervju, och bakgrundsscreening och drogtestdelen av anställningsprocessen innan man får ett formellt erbjudande. Vid anställning kommer du att schemaläggas för träning vid Salt Lake City Support Center eller JetBlue University i Orlando. Hela processen kan ta flera veckor.

Arbetar för JetBlue

Arbeta som en del av JetBlue-reservationen besättningen erbjuder flexibilitet, men var medveten om att om du har några problem med din utrustning (dvs. strömavbrott, anslutningsproblem) kommer du att förväntas rapportera till callcenteret för att arbeta med ditt skifte där. Men utöver timlön erbjuder JetBlue karriärer ett komplett utbud av förmåner, inklusive medicinsk och tandvård, pensionsplaner, vinstdelning och köpoptioner. Och såklart kan de anställda kvalificera sig för gratis passageraruppehåll på JetBlue-flyg och rabatterade standbyresor på andra flygbolag.