Tävlingar och kampanjer har varit en populär form av marknadsföring på Facebook och andra sociala webbplatser de senaste åren och en kampanj av Dockers klädmärke är ett särskilt bra exempel på hur man använder en sådan tävling för att bygga en stark fläktbas och positiv varumärkesförening. Även om det här är en storskalig kampanj för ett välkänt varumärke, ger det viktiga takeaways som kan betyda skillnaden mellan framgång och misslyckande för företag som hoppas kunna göra sociala besökare till lojala kunder och varumärkesförespråkare.
$config[code] not foundDockers lanserade sin "Wear the Pants" tävling i februari för att främja sin linje av khaki byxor. Tävlingen utdelar ett pris på $ 100.000 efter skatt för den bästa affärsplanen som skickas via sin Facebook-sida. Inlämnanden godkändes till och med den 15 mars 2011, med vinnaren tillkännagivas den 2 maj 2011. Deltagarna ombads lämna in sina idéer för ett nytt företag eller projekt på 400 ord eller färre, och medlemmar i samhället och vänner kunde rösta om planerna. En panel av domare väljer fem finalister, med gemenskapen igen rösta på den slutliga vinnaren från 25 april 2011 till 1 maj 2011. Förutom priset på 100 000 $ får vinnaren ett års värde av Dockers khakis och de första 500 deltagarna få ett gratis par Dockers. Varje deltagare får en delbar kupong för 30 procent av Dockersbyxor.
Över 200 000 gillar och 1 800 poster genererades genom 15 mars 2011, och deltagare spreds ordet på bloggar och sociala och andra webbplatser för att samla röster. Dockers driver också en liknande tävling i november där $ 2000 (totalt värde) tilldelas en entreprenör varje vecka för planer som skickas via Dockers Facebook-sidan. Priset på $ 2000 kan vara i form av verktyg, produkter, tjänster eller kontanter, beroende på vilka resurser som behövs för att planen ska fungera (möjliga exempel är programvara, samråd med en expert, utrustning osv.). Vinnarna får ett gratis par Dockers, och varje deltagare får en delbar rabattkupong för 30 procent av.
"Wear the Pants" tävlingen erbjuder i synnerhet många takeaways för alla storlekar företag som vill skapa en framgångsrik social media contest, varav några inkluderar:
- Det är inte storleken på priset: Medan ett pris på $ 100.000 är trevligt, kommer de flesta småföretag inte att ha råd med det. Små saker kan göra stor skillnad, till exempel rabatt eller fri frakt - möjligheterna är nästan obegränsade. De bästa priserna, dock små, har en positiv inverkan på människors liv, vilket har den extra fördelen att skapa en positiv association med företaget eller varumärket.
- Gör tävlingen allomfattande: Dockers såg till att alla fick något för sitt deltagande. Detta uppmuntrade inte bara deltagandet utan hjälpte till att alla kände sig inkluderade i kampanjen och att deras ansträngningar att gå in i tävlingen inte slösades bort. Det uppmuntrar också senare försäljning med ett speciellt erbjudande.
- Associera med en bra sak: Oavsett om det erbjuder chansen att starta ett drömföretag eller hjälpa människor att övervinna livets hinder, skapar denna typ av orsaksmarknadsföring en stark känslomässig överklagande och ger en övertygande anledning att sprida budskapet utöver att bara vinna priset. Till exempel fick många deltagare med funktionshinder en utstötning av stöd (och många röster och muntliga uttryck som ett resultat).
- Lägg till "klibbighet" till sociala destinationer: Dockers-tävlingen gjorde sin sociala närvaro "klibbig" genom att köra tävlingen på och via sin Facebook-sida, hålla besökarna längre och interagera med varumärket (och varandra).
- Blanda handel med meddelande- och tävlingsstrategi: Dockers kunde blanda sina varumärkes- och försäljningsinsatser med tävlingen sömlöst. Denna typ av strategi använder en "soft sell" -metod, som ofta är mer lämplig för sociala medier (där det handlar om samtal) än för många andra former av marknadsföring.
- Anpassa sociala insatser med övergripande mål och mål: Oavsett om det är en tävling eller någon annan typ av social media-kampanj (eller närvaro), se till att den stämmer överens med övergripande affärsmål och mål. Definiera hur det passar in i en komplett marknadsföringsstrategi och om en sådan ansträngning kommer att vara till nytta, och se till att de resurser som krävs (inklusive tid) kan vara dedikerade för att säkerställa ett framgångsrikt resultat. Och kanske viktigast, definiera vad ett framgångsrikt resultat är.
OBS: Takterierna är enbart tolkningen av författaren och är inte avsedd att prata för Dockers på något sätt.
9 kommentarer ▼
