Terrell Brandon spelade 11 år i NBA från 1991-2002 för Cleveland Cavaliers, Milwaukee Bucks och Minnesota Timberwolves. Som medlem av Cavaliers blev University of Oregon-produkten namngiven till NBA All-Star Game två gånger och slutade med karriärgenomsnitt på 14 poäng och 6 assists.
Nu 44 år gammal och pensionerad från basket, fortsätter Brandon att skaffa hjälp och haircuts i hans hemstad Portland, Oregon. För två decennier sedan öppnade Brandon Terrell Brandon Barber Shop på NE Alberta Street, som nu fördubblas som huvudkontor för sin välgörenhet och affärsintressen i hela området.
$config[code] not foundHans frisörsalong, som öppnades i ett Portland-grannskap, en gång gnissat med brott och våld, tjänar nu som en fyrkant för förändring och hopp i samhället. Omkring Brandons barberbutik finns idag många småaffärer, boutiquer, caféer och restauranger som är alla blomstrande.
Småföretagstendenser har tagit upp med Terrell för att prata om hur han byggt sin verksamhet under de senaste 20 åren och vilka råd han har för företagare som vill ta sina småföretag till nästa nivå.
Småföretagstendenser: Denna byggnad var en gammal bensinstation när du växte upp, innan den blev hemma för Terrell Brandon Barber Shop. Kan du prata om den första visionen du hade när du öppnade ditt företag på den här platsen?
Terrell Brandon: Jag hade gått förbi denna plats för många, många år växer upp. Sedan, när jag kom till college och började se vad jag ville göra i livet, kom barbershopen i tankar med min vän. Jag slutade anställa honom, och han arbetade med mig i butiken i 15 år. Men så långt som den ursprungliga visionen försökte vi bara skapa något positivt i grannskapet, eftersom det behövde något positivt.
Småföretagstendenser: Vad var några av dina mål för småföretaget och grannskapet övergripande när du först öppnade ditt företag?
Terrell Brandon: Vi försökte komma in och föra en frisk utsikt på ett grannskap som var narkotika infekterat och fyllt med gängvåld. Vi försökte bara ändra bilden en liten bit, ge något positivt till grannskapet och vi har kunnat göra det. Vi ville visa människor att med nya idéer och initiativ skulle detta område i Portland kunna vara mer än det jag hade varit när jag växte upp. Så jag kom hem en sommar, såg ledig plats och köpte landet. Jag satt på landet i några år tills jag fick min affärsplan och sedan öppnade den. Och vi har varit här ända sedan.
Småföretagstendenser: Om du erbjöd råd till någon som vill öppna sin egen frisörsalong eller salong, vad skulle du säga?
Terrell Brandon: Jag tror att en sak är plats. Det är alltid nyckeln. Att ha en stadig ström av fottrafik kommer in och ut och går upp och ner på gatan. Det hjälper när människor inte bara kan se din byggnad när de kör, men också när de går ner på gatan. Att kunna se ett tecken, timmarna kan de få en hårklippning och sedan titta i fönstren och se vad som händer inuti. Det hjälper när människor kan se och se upp och bli bekväma.
Småföretagstendenser: Vilka är några viktiga aspekter av att bygga ett vinnande lag från din erfarenhet som företagsägare och basketspelare?
Terrell Brandon: Först av allt har jag aldrig någon som arbetar för mig. Jag har folk som jobbar med mig. Att ha människor på ditt lag som delar samma vision är viktigt, och då är det viktigt att hålla dessa människor omkring dig. Se till att ditt team alltid är aktuellt med vad som händer och den nya tekniken är också viktig. Till exempel har de flesta inte pengar på dem så att du har någon typ av kreditkortsenhet så att människor kan göra saker som att dra och hålla den i rörelse är också viktigt. Och då är de människor som jobbar med dig, så att de alltid är artiga med kunden, säger hej och sådant går långt.
Småföretagstendenser: Vilka likheter har du hittat från att leda ett basketlag under dina speldagar och leda ditt litet företagsteam under de senaste 20 åren?
Terrell Brandon: Det finns absolut likheter, särskilt med mig som en tidigare punktvakt. Punktvakterna är alltid i organisation och riktar sig verkligen till "vi" och "oss". Så jag ser alltid ut om någon är i gott humör eller dåligt humör, och vad jag kan göra för att förbättra hur människor känner sig på jobbet. Då ser jag till att vi är organiserade. Är klipparna uppdaterade? Är kapporna killarna har på sig uppdaterade? Har dina anställda det som de behöver för att lyckas dagligen? Det är bara en punktvakt mentalitet att alltid ha den "vi" och "oss" atmosfären för att du inte kan vinna med bara en person på laget.
Småföretagstendenser: Vilka sätt har du arbetat för att öka vinstmarginalen som företagsägare?
Terrell Brandon: Att hantera din vinstmarginal eller bottenlinje är verkligen en vardaglig situation. Det är inte en vecka eller månad sak Det är varje dag eftersom du alltid säljer något. Det som gör det enkelt med en frisör är att mina barberare är enskilda entreprenörer. Så du behöver inte oroa dig så mycket. Det är de andra sakerna du måste ägna mer uppmärksamhet åt - penslarna, kepsarna, hårprodukten, t-shirtsna, det är de saker vi måste övervaka. Därför är jag här varje dag 23 år senare. Och det visuella att se chefen här, det hjälper också din vinstmarginal.
Småföretagstendenser: Vilka fallgruvor föreslår du att småföretagare är medvetna om och ser till att de undviker från din erfarenhet? Terrell Brandon: Du måste se till att din personal och team köper in i den övergripande visionen för ditt företag. Jag har tre barberare nu, men jag har gått igenom andra barberare genom åren eftersom de kanske inte förstod begreppet var vi kom ifrån. Bara olika personligheter, olika åsikter. Inget personligt. Det händer. Så långt som andra fallgropar att undvika, försöker du göra för mycket är något du behöver vara medveten om. Vi brukade ha det här området som nu är mitt kontor som en återförsäljare på dagen. Jag sålde varor, jeans, tröjor och skor. Men när tiden gick på förändrade jag mig för att dessa produkter inte var lika lönsamma. Det var inte heller en del av vår kärnverksamhet, så vi slutade göra det och fokuserade på våra styrkor.
Bilder: Småföretagstendenser
