En ombudsman är en advokat för långtidsvård som undersöker och hjälper till att lösa problem som involverar boende i långtidsvård, assistansmiljöer och vårdhem. Dessa individer är utbildade för att svara på frågor om invånarnas rättigheter och erbjuda lösningar på klagomål innan ett problem blir allvarligare. Majoriteten av ombudsmän rikstäckande - varav de flesta är certifierade - är volontärer som arbetar för att hjälpa de äldre i vårdhem.
$config[code] not foundProgram för långsiktigt omsorgsombud
Tusentals utbildade volontärer arbetar som förespråkare för nationens program för långsiktigt omsorgsombud. Lokala ombudsmän representerar äldreboende och deras familjer som har klagomål om vårdkvaliteten. Förvaltningen om åldrande rapporterar att det var omkring 11 000 frivilliga ombudsmän från och med 2009 - 8 700 av dem certifierade - undersöker mer än 230 000 klagomål. Vanliga klagomål är relaterade till dålig vårdkvalitet på grund av otillräcklig bemanning. Omkring 1,200 betalda personal tjänar i Ombudsmannprogrammet rikstäckande.
Träning
Frivilliga ombudsmän arbetar under överinseende av betald personal. Programmet kräver att individer ger referenser och godkänner en kriminell bakgrundskontroll vid inlämning av en ansökan att fungera som en volontärombudsman. Innan du blir certifierad måste en frivillig ombud fullfölja minst 20 timmars klassrumsutbildning och 30 timmars fältträning. Volontärer är skyldiga att delta i minst 10 in-service-träningar varje år.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingStatliga / regionala ombudsmän
En statlig eller regional långtidsvårdsombudsman är en betald anställd. Lönerna är baserade på en persons erfarenhetsnivå, men kan vara allt från $ 49.000 till $ 62.000 eller mer årligen, vilket är fallet i Washington. En sökande till positionen måste ha en avancerad examen inom omvårdnad, psykologi, rådgivning, socialt arbete, offentlig förvaltning, äldre lag eller annat område som hör till mänskliga tjänster, äldre eller långtidsvård. Erfarenhet av allmän ordning eller för att identifiera och lösa problem genom medling och förhandling krävs. Ombudsmän i betald personalpositioner måste kunna utveckla och stödja statliga och regionala rådgivande kommittéer för långsiktiga ombudsmän.
finansiering
Alla stater har ett ombudsmannprogram med en heltidsstatlig ombudsman. Statliga program mottar finansiering från den federala regeringen enligt lagen om äldre amerikaner. Kongressen anslår årligen medel för att hjälpa till att betala för programmet. Andra federala medel tillsammans med statliga och lokala resurser bidrar med finansiering till ombudsmannprogrammet i 572 samhällen rikstäckande. Omkring 75 procent av de rapporterade fallen löser ombudsmän eller i viss utsträckning löser ett klagomål till den boende eller bosattens familj. Även om administrationen på åldrande övervakar programmet övergripande, övervakar en statlig rådgivande kommitté för långsiktig vård som utses av statens guvernör ofta statliga och regionala program.
