Kommunicera med kunder är en viktig del av att driva alla affärer. Medan varje företags kunder och kommunikationsstrategier skiljer sig, finns det gemensamma element och lärdomar som du kan lära av entreprenörer i andra branscher.
Medlemmarna av det lilla näringslivet på nätet har gott om erfarenhet av att bygga meddelanden och kommunicera med kunderna. De delade några av sina tips och expertis i de inlägg som ingår i veckans Small Business Trends Community News och Information Roundup.
$config[code] not foundUndvik att vara otrevlig när du använder stora data
(SmallBizDaily)
Stora data kan ge ditt företag massor av användbara insikter om dina kunder. Men det finns en punkt där du kan ha för mycket information om dem. För att undvika att vara skrämmande och vända bort dina bästa kunder, ta hänsyn till dessa tips från Rick Delgado.
Förstå din LinkedIn Company Page Analytics
(Vertical)
Ditt företags LinkedIn-sida kan hjälpa dig att överklaga och nå ut till de bästa talangerna i din bransch. Men för att få ut det mesta av verktyget måste du förstå hur din sida fungerar. Derek Overbey innehåller några tips och tricks för att förstå insikterna bakom din LinkedIn Company Page i den här guiden.
Välj rätt marknadsföringsplattform för e-post
(Noobpreneur)
E-post är fortfarande ett av de bästa sätten för företag att hålla kontakten med sina kunder. Så att välja en e-postmarknadsföringstjänst som fungerar för ditt företag är ett av de viktigaste marknadsföringsbesluten du sannolikt kommer att göra. Ivan Widjaya jämför två av de bästa e-postmarknadsföringstjänsterna, MailChimp och GetResponse, så du kan bestämma vilken som bäst passar dina behov.
Gör din blogg Go Viral
(Blog Brandz)
Affärsbloggar har bara värde om du kan få folk att läsa dem. Du kan inte tvinga en blogg till att gå viral, men det finns saker du kan göra för att driva din blogg i rätt riktning, som det här inlägget av Priya Florence Shah skisserar. BizSugar-medlemmar delade också några tankar om att skapa virala bloggar.
Vänd runt en misslyckad Facebook-annonskampanj
(Neil Patel)
Annonsering på Facebook är inte något magisk piller som automatiskt kommer att ge dig tusentals nya kunder. Vissa kampanjer får inte riktigt de resultat som företag hoppas på. Men även om din kampanj inte fungerar som du hade hoppats, det finns saker du kan göra för att vända den. Neil Patel delar några av dessa saker.
Gör webbplatsens konvertering till en marknadsföringsprioritet
(StuartJDavidson.com)
När du får folk att besöka din webbplats ska ditt mål vara att göra dem till betalande kunder. Vissa företagsägare och webbdesigners gör det inte så högt prioritet när de sammanställer företagswebbplatser. Men som Stuart J. Davidson påpekar, bör webbplatsomvandling vara en av dina högsta marknadsföringsprioriteringar. Du kan också se diskussionen om posten över på BizSugar.
Vänd ditt innehåll till multimedia
(IBlogZone)
Kunder vill inte alltid bara läsa vad du måste säga. Ibland vill de se det eller höra det på olika sätt. Att återuppta innehållet som infographics, videor eller andra typer av media kan hjälpa dig att få ditt meddelande på ett intressant sätt. Megan Totka delar några tips för att göra det.
Bygg din lista med Facebook
(Small Business Sense)
För att effektivt kunna kommunicera med kunder och potentiella kunder måste du först hitta dem. Facebook kan vara en bra resurs för detta eftersom så många olika personer använder det regelbundet. Kim George delar några tips för listbyggnad med Facebook.
Ta reda på vad köparna vill ha
(SEMrush)
Du kan inte mycket bra marknadsföra till kunder om du inte vet vem de är och vad de vill ha. Att göra lite forskning på dina potentiella köpare kan vara avgörande för framgången med dina marknadsföringsinsatser och ditt företag, som Lucinda Watrous diskuterar här. BizSugar-samhället delade också tankar på posten.
Få dina kunder att göra din marknadsföring för dig
(The Marketing Eggspert Blog)
Oavsett hur du presenterar ditt meddelande till kunder, ibland kommer de bara inte att vara intresserade av vad du måste säga. I vissa fall är de bästa personerna att få dina meddelanden över dina kunder själva. Susan Payton delar fyra sätt att få dina kunder att göra din marknadsföring för dig.
Analys Foto via Shutterstock
1