Enligt New York Times har analysfunktionerna varit tillgängliga i alpha för ett litet antal företag i en vecka nu. De valda företagen kan se i realtid vem som har checkat in till sina företag (dagligen, vecka, 30/60/90-dag eller heltid), när de kom fram, mannen till kvinnan förhållande, vilka tider är mest aktiva för vissa kunder, och de får möjlighet att erbjuda omedelbara erbjudanden. FourSquare kommer också att erbjuda en personal sida så att anställda kan interagera direkt med kunder som använder webbplatsen. Det gör sakerna väsentligt mer interaktiva för företagare, vilket kan öka en Twitter-esque adoption.
Tidiga bilder på instrumentpanelen ser så här ut:
Och det är bara början.
Enligt FourSquares Tristan Walker planerar den sociala sidan att ge upp den information de kommer att tillhandahålla. Saker som slated att läggas till inkluderar korrelationer mellan incheckningar och väder för att hjälpa köpmänna erbjuda bättre regniga dag incitament och möjligheten att knyta köpinformation till incheckningar.
Vad FourSquare verkligen gör är att ta allt i hak. Under det gångna året har SMB-ägare lärt sig att använda Twitter som ett medium för att nå ut och ansluta till kunder. Vi har använt det för att ha riktiga konversationer, att hitta folk som pratar om våra varumärken och att uppmuntra dem att besöka vår butik eller webbplats. Men med den nya analysen från FourSquare har vi faktiskt möjlighet att spåra användare och knyta dem till specifika åtgärder. Det är en mycket mer intressant konversation när du kan identifiera en tidigare "vanlig" och titta på deras beteende för att se att de inte har varit i affären i veckor. Att veta detta innebär att du kan använda personalsidorna för att sedan interagera med den specifika kunden och ge dem ett incitament att komma in igen. Det handlar lika mycket om att behålla kunder som lockar dem med nya erbjudanden.
Och om du är en FourSquare-användare eller inte, är gårdagens tillkännagivande något du borde vara medveten om eftersom det signalerar att platskrig är mycket på oss.
På klackarna av FourSquare lanseringen meddelade Twitter att det kommer att aktiveras för geolocation för tweets och Facebook kommer också att tillåta användare att dela sin plats. När alla går i samma riktning är det förmodligen ett tecken du borde vara uppmärksam på. Vi förstår sociala medier, vad kan du göra för att göra det mer lokalt fokuserat och att ansluta till dina nuvarande kunder. FourSquare ger SMB-ägare ett bra sätt att titta på vanor och handlingar hos personer som ofta brukar dem, och det är också många andra sociala nätverk. Ju mer data du kan använda, desto smartare beslut kan du göra. Börja med att ta reda på hur du kan använda den.
