Småföretag gör mer av sin verksamhet via PayPal. Och jag pratar inte bara om att köpa online med en PayPal-knapp.
Småföretag får en ökande andel av fakturabetalningar via PayPal.
FreshBooks, en Toronto-baserad online faktureringstjänst som har loggat 150 000 småföretagare, har nyligen börjat dela aggregerad data om användningen. Detta diagram, som visar de senaste FreshBooks-data från mars 2007, berättar en intressant historia:
$config[code] not found
Det visar att PayPal är den tredje största betalningskällan på fakturor, efter kontroller / kontanter och Visa.
Dessa fakturor betalas via PayPal eftersom leverantören (den lilla verksamheten) utfärdar en faktura via FreshBooks och innehåller en länk för betalning via PayPal. Detta görs delvis för bekvämligheten av den part som tar emot fakturan, men också till förmån för det lilla företag som utfärdar det. Många småföretag skulle hellre ha en omedelbar betalning via PayPal än att vänta på en check för att komma fram, göra en resa till banken, sätta in checken och så vidare. Att ta emot betalning via PayPal eliminerar också behovet av att ha ett köpkonto för att behandla kreditkortsbetalningar.
FreshBooks noterade också att användningen av PayPal hoppade nästan 17% från föregående månad, den största ökningen sedan FreshBooks började samla data i november 2006.
FreshBooks berättade i ett email att majoriteten av sina kunder är småföretag med 1 till 100 anställda, varav de flesta har 1 till 10 anställda. Över 60% är från USA, 14% är från Kanada, 8% är från Förenade kungariket och resten från andra länder.
Enligt FreshBooks vd Mike McDerment:
"FreshBooks har utformats för servicebaserade företag. Därför faller FreshBooks-användare huvudsakligen i två kategorier: servicebaserade företag som fakturerar tid (dvs. fakturering i tid som advokater, webbdesigners, IT-konsulter, PR-företag) och / eller tjänsteleverantörer som erbjuder återkommande tjänster och dra nytta av återkommande fakturering systemövervakningsföretag, webbhotell, internetleverantörer, poolrengörare, gräsklippare). Teknisk kompetens verkar inte vara begränsande för upptagning, eftersom vi har både tekniskt kunniga kunder (IT-konsulter, webbdesigners, etc.) och utomordentligt icke-tekniskt kunniga (hundvandrare, dansstudior, barnkläder …). Vi erbjuder enastående kundservice via telefon och e-post och därför kan alla företagare ta tröst i att veta hjälp är tillgänglig om de behöver det. Med det sagt, de flesta av våra betalande kunder kontaktar oss aldrig direkt, de är självbetjänade tack vare den lätta användningen av tjänsten. "
FreshBooks är ett imponerande effektivitetsverktyg. Jag skapade ett provkonto och experimenterade med det. Du kan gå online och utfärda fakturor och skicka dem via e-post - eller skicka en kopia via snigelpost via en tjänst som FreshBooks tillhandahåller. FreshBooks håller anställda eller entreprenör tidtabeller, inklusive en online-timer som automatiskt loggar tid som spenderas på en uppgift. Du kan också använda FreshBooks för att skapa ett onlinehjälpcenter för kunder, med möjlighet för kunder att lägga in arbetsorder och stödja biljetter online. Därefter går din personal in och hanterar biljetterna. Som företagsägare kan du övervaka allt från kontrollpanelen online.
