En mycket vanlig marknadsföring taktik är att debitera mindre till nya kunder för att locka dem att börja använda företagets service eller produkter. Till exempel lagrar lagringsutrymmen detta för att få kundens verksamhet när de erbjuder hyrautrymme för den första månaden för $ 1. Det här fungerar i den här industrin eftersom det är mycket lättare att flytta saker i lagring så att faktiskt flytta ackumulerade objekt ut! Men inledande erbjudanden är inte alltid effektiva för att öka intäkterna och ibland kan de faktiskt skada försäljningen av företaget.
$config[code] not foundBör du erbjuda ett introduktionspris till nya kunder?
Bestäm om huruvida du ska använda denna strategi genom att ställa dessa tre frågor:
1. Är detta ett "Ett och klart" eller ett abonnemangsauktion?
Det är inte effektivt att erbjuda ett lägre pris till nya kunder om de bara kommer att köpa din produkt eller tjänst en gång eller årligen. Detta leder vanligtvis bara till mindre intäkter och vinst eftersom allt som erbjuds är en rabatterad skattesats. Om det här är köpcykeln för ditt företag, så sälja till högsta möjliga pris så att det värde som erbjuds kommer att tillåta. Om du säljer en månatlig tjänst eller en produkt som köpts genom abonnemang där kunden köper minst fyra gånger om året kan det vara effektivt eftersom fokuseringen för företaget ska ligga på kundens livstidvärde (LTV) under flera år och inte bara den ursprungliga försäljningen. Många företag erbjuder denna rabatterade kurs för "inledande term", som vanligtvis är en månad till ett år.
2. Finns det ett högt hinder för utträde för kunden?
Om det är dyrt, tidskrävande eller helt enkelt svårt för kunden att byta till en ny leverantör, är det här den bästa tiden att använda ett lågt introduktionspris för att få dem igång. Till exempel används det konsekvent av kabelleverantörer där "besvärsfaktorn" vid byte är hög eftersom det innebär att man besöker webbplatsen och får alla enheter att faktiskt arbeta med en ny tjänst. Dessa företag tränger in på marknaden genom att "haka" kunden med ett initialt lågt introduktionspris och sedan använda dessa marknadsbarriärer för att förhindra att de lämnar när deras servicelås upp till sin normala avgift
3. Kommer det att få befintliga kunder arg?
Många kunder blir arg när de ser en lägre kostnad som annonseras till nya kunder än vad de för närvarande köper. De förklarar att eftersom de är långa lojala kunder, borde de inte vara de som får faktiskt få ett lägre pris? Det bästa sättet för ett företags svar på denna arga kund är att erbjuda dem lojalitetsincitament för sin fortsatta verksamhet. Många företag använder "frekventa köpare" -program för att uppnå detta exakta mål genom att erbjuda köpkrediter efter ett visst antal inköp. Detta visar den ekonomiska nyttan av lojalitet och gör inte den befintliga kunden känd att de inte får incitament som nya kunder.
Har ditt företag framgångsrikt använt inledande prissättning? Vad var resultatet?
Publiceras med tillstånd. Original här.
Försäljningsfoto via Shutterstock
Mer i: Kanalinnehåll för utgivare 1
