I början av året har vi lagerperiod. Det är dags när vi stoppar vad vi gör tillräckligt länge för att bekanta oss med vad vi har. Ofta pratar vi om inventering när det gäller en detaljhandelsvaru eller en tillverkares råvaruförsörjning.
$config[code] not foundJu mer korrekt förståelse för vad företagets resurser är desto lättare blir det för företagare att fatta smarta och strategiska beslut om sin verksamhet.
Vad är en digital marknadsföring inventering?
En digital marknadsföringsanalys undersöker de online tillgångar du använder för att ansluta till dina kunder. Ingår i den här listan är alla dina domännamn, sociala medier profiler och e-postmarknadsföring. Du behöver alla dessa tillgångar vara befolkade med information som är både korrekt och aktuell.
Vi är alla väldigt upptagna människor. Att behålla detaljerna i vår online-närvaro är en av de uppgifter som har en tendens att förbises.
Det här är ett problem av två anledningar:
- Först: Vilken föråldrad eller felaktig kontaktinformation som finns där ute kan hittas, frustrera potentiella kunder som försöker göra affärer med dig. Dina kunder är inte Sherlock Holmes. Om de upptäcker att de inte enkelt kan kontakta dig, kommer de inte att försöka lösa mysteriet om vad din korrekta webbadress eller e-post faktiskt är. De kommer vidare till en alternativ leverantör utan en andra tanke.
- Andra: Dina online tillgångar är verktyg som ska utföra för dig, öka varumärkeskännedom, uppmuntra kundens uppmärksamhet, bygga upp relationer och slutligen generera försäljning. Dessa verktyg måste konfigureras ordentligt för framgång. Om de inte är, slösar du några - kanske ganska lite - av investeringen du gör i din marknadsföring. Det är ett dyrt beslut att göra i en snäv ekonomi.
Genomföra din digitala marknadsförteckning
Det är en bra idé att ta en årlig (tvåårig eller kvartalsvis bli ännu bättre) titta på dina domännamn, sociala medier profiler och e-postmarknadsföring program. Här är vad du vill veta:
Domännamn
Gör en komplett lista över alla domännamn som ditt företag kontrollerar. Är de alla fortfarande relevanta för din operation? Vad är dessa domännamn anslutna eller vidarebefordra till? Kommer domännamnet att ge dina kunder var du vill att dom ska gå?
Alla dina domännamn ska vara på ett enda register. Flyttning av domännamn är en enkel process, så om du har domännamn registrerade överallt med flera företag, gör 2013 året så får du den roten renad.
Nyckeln till att välja ett bra register: Kundservice. Välj ett företag som har rykte om flexibilitet och tillgång. Du vill ha någon som är lätt att jobba med.
Sociala Media Profiler
Gör en komplett lista över alla sociala medier profiler som är associerade med ditt företag. Inkludera ditt företags Facebook-sida, Twitter-konto, Google Plus och LinkedIn närvaro - men glöm inte bort de sociala medierna från tidigare år. Har din organisation ett MySpace-konto som startades och aldrig använts?
Undersök varje konto för att se till att det är i det tillstånd du vill att det ska vara. Sociala medier kan bli hackade och överträffade med spam. Om så är fallet, få profilen rengjord eller ta bort den. Om du bestämmer dig för att behålla ett vilande konto för att hålla kontrollen över namnet, kontrollera att all information på webbplatsen är korrekt och att du har information där som pekar folk mot de verktyg du vill använda dem för att ansluta till dig.
Den visuella brandningen på alla dina sociala medier-profiler ska återspegla din nuvarande meddelande. Granska bilder och märkeslogotyper på dina profiler för att se till att de är aktuella. Det här hjälper dig att uppfylla dina meddelandemål.
En Digital Marketing Inventory är ett utmärkt tillfälle att påminna ditt team av interna sociala medier. Uppmana människor att lägga till privata e-postadresser i sina sociala medier. Om du har haft en viss omsättning, kolla på dina tidigare anställdas sociala mediasidor för att se till att deras anställningsstatus med din organisation är korrekt.
E-post marknadsföring
Minst en gång om året behöver dina e-postmarknadsföringslistor rengöra men kvartalsvis är min rekommendation. Beskära och analysera otillräckliga adresser från dina kontakter kan bidra till att dina meddelanden faktiskt når intresserade parter. Din e-postmarknadsföringslista kan avslöja möjligheter att stärka relationerna med dina kunder.
Kryssrutan avbryter alla prenumerationer från din egen kontaktinformation: Om en värdefull kontakt har bytt arbetsgivare, kan de till exempel inte längre få din information men vill ändå ha den. Granska dessa möjligheter. Att nå ut för ny kontaktinformation kan återupprätta ett förhållande och öppna en dörr för framtida försäljning.
Digital Marketing Inventory-perioden är en bra tid för att bedöma värdet av din e-postmarknadsföringskampanj. Titta på dina kampanjer under föregående år:
- Vilka meddelanden hade de bästa klickfrekvenserna?
- Vilka meddelanden fungerade, och varför?
För vissa industrier är den specifika tidpunkten för när meddelanden skickas mycket relevanta. Genom att svara på dessa frågor kan du göra bättre val framåt.
Digital Marketing Inventory: Fas två
Genom att titta på dina domännamn, sociala medier profiler och e-postmarknadsföring, har du slutfört den första fasen av din Digital Marketing Inventory. Detta är en enorm prestation, och en bra början på att lägga 2013 på rätt spår för att vara ditt bästa kampanjår någonsin. Du har tagit ett viktigt första steg.
Det är viktigt att komma ihåg att det bara är ett första steg. Om du har mer digitala marknadsföringsverktyg i din arsenal, var noga med att ta tid att lagra alla dessa också. När du funderar på saker som reklamkampanjer på nätet, gästblogg och liknande bör målet vara att identifiera alla ansträngningar. säkerställa noggrannhet, relevans och aktualitet och bedöma prestanda.
Då kan du bestämma vilka val du behöver göra med dessa verktyg framåt.
På ett år är det dags att gå igenom hela processen igen. Som shampooflaskan berättar vi:
"Skölj, skum och repetera."
Det är viktigt att erkänna den repetitiva karaktären av effektiv digital marknadsföring. Ju mer uppmärksamhet du betalar till vad det är du gör, desto bättre jobb kommer du att göra - och det är bra nyheter för ditt företag.
Digital Marketing Inventory Photo via Shutterstock
15 kommentarer ▼
