Marknadsföring för småföretag kan vara ett sänkhål för din hårda tjänade dollar om du börjar på fel väg. Om du fastnar och inte får de resultat du letar efter, försök att titta på dessa 31 marknadsföringsutmaningar och hur man ska övervinna dem.
Marknadsföringsutmaningar och hur man kan övervinna dem
Negativa online recensioner
Dålig online-feedback kan förstärkas via tweets och inlägg. Medan vissa kan vara konstruktiva måste du mildra skadan när attackerna är onda. Att hitta ett rykteföretag kan driva den nödvändiga störningen.
$config[code] not foundPPC-annonser som är förbannande dyra
Vissa personer begränsar räckvidden här för att söka baserade annonser där du väljer sökord och väljer var du vill att dina annonser ska visas. Där ligger frågan, Robert Brady, grundare av rättfärdig marknadsföring berättar småföretagens trender
"Betala per klick omfattar också många betalade alternativ i sociala nätverk", säger han.
Dålig kundförnyelsekurs
Harvard Business Review föreslår att ökad kundretention med 5 procent ökar vinsten med upp till 95 procent.
Om dina retentionshastigheter sjunker kan problemet vara i tonen i dina meddelanden.
Ivana Taylor, näringsidkare för småföretag, berättar om småföretagstendenser med hjälp av ord och fraser för att upprätta ett samarbete baserat samarbete är mer effektivt än den gamla hårda försäljningen.
Meddelanden som är avstängd
Kopiera och klistra in meddelanden som din tävling använder inte resonerar med din marknad. Dessutom kan det till och med få din webbplats att straffas med Google.
"Det är viktigt att ditt meddelande är klart om vem du är och vad du är förpliktad till," säger Taylor. "Unikt innehåll är det som driver kunderna in."
Webbplatsen konverterar inte
Du kanske får trafiken till din webbplats men inte antalet besökare som konverterar till försäljning. Kom ihåg att första intryck är lika viktiga i cyberspace som de var i tegelstenen.
Du kanske behöver tweak din målsida för att få bättre nummer. Försök att förenkla din navigering. Något så enkelt som större knappar kan vara allt du behöver.
Lång säljcykel
Säg att du behöver 10 klick för att få en ebook nedladdning. Begränsa det till åtta och det är 20 procent kostnadsbesparingar.
Shopping för billigare klick från platser som Facebook är ett bra sätt att förkorta den försäljningscykeln.
Inte nog Leads Generated
Problemet när du inte får ett stabilt flöde av ledningar kan mycket väl vara med bilden och tonen dina e-postmeddelanden, sociala medier inlägg och webbplats porträtt. Taylor föreslår att du mjuka den inställningen.
"På grund av Internet dikterar vår kultur att du måste ha styrkor på områden som är övervägande kvinnliga", säger hon.
Dålig blyspårning och uppföljning
Småföretagare kan enkelt bli överväldigade med alla de analysmöjligheter de har. Om du inte väljer ett sätt att automatisera dina uppföljningsförfaranden kan det dock leda till att allt stannar.
Att kolla in de olika sociala medier som finns tillgängliga idag är en bra hoppa av punkt om du inte har tagit dig. Dessa ger stora mätvärden som även innehåller öppna priser för e-post.
Kunder förvirrade av Erbjudandet
För många val på målsidan kan faktiskt vara förvirrande och dåligt. Det gäller produkter och tjänster som inte är helt annorlunda än tävlingen också. Om du tar tid för att ladda alla dina marknadsföringsinsatser för att bestämma vad som gör ditt erbjudande unikt är värt tiden.
Sociala medier har blivit en tidssänk (och visar inte resultat)
Att fortsätta med det för många valet temaet behöver du inte ha en social media närvaro på varje tillgänglig webbplats bara för att du kan. Vissa fungerar bättre än andra och du måste matcha din målmarknad med den som fungerar.
Brady betonar att bra spårning hjälper dig att bestämma vad som fungerar och vad som kan kastas åt sidan.
Nyckelord som faller platt
Sökmotoroptimering (SEO) får inte din webbplats rankning till var den behöver vara om du inte använder rätt nyckelord. Det finns en process för att få rätt och SEO-guruer som Allan Pollett vet vad de är.
"Det första du gör är att göra en lista över de sökord som du tror att folk kommer att använda för att söka efter din produkt eller tjänst och alltid tänka lokalt", säger Pollett Small Business Trends. Du kan faktiskt finjustera dina val genom att söka på dem i Google.
Brandmeddelanden som inte är konsekventa
Ett meddelande som inte har samma repetitiva tillvägagångssätt resonans inte med din målgrupp. Det betyder att det inte kommer att hålla fast vid det folk du vill ha det till.
Ta dig tid att blanda det gamla med det nya här. Det innebär att utveckla tagglinjer och produktattribut som du kan använda över alla integrerade marknadsföringskampanjer.
En marknadsföringsröst som inte resonerar
Precis som Little Red Riding Hood gröt är vissa marknadsföringsröstar för heta (reklam) eller för kalla (de talar ner till dina kunder).
Tricket är att vara konversation och catchy, samtidigt värderat och informativt. Att hyra en författare hjälper.
Du attraherar inte noga e-postlista abonnenter
Kanske är ditt problem inte att du inte använder spårprogram. Kanske har du problem med vad mjukvaran säger till dig om de personer som öppnade e-postmeddelandena du skickade dem.
Taylor föreslår att omdefiniera vem du skickar dessa blaster ut till.
"En av anledningarna till att de inte säljer beror på att de inte vet vem deras idealiska kund är", säger hon. Prova att skapa några köparpersoner för att filtrera meddelandet.
Din produkt får inga recensioner
Du kanske inte säljer tillräckligt för att generera recensioner eller du tillåter inte kundrecensioner i ditt onlineutrymme.
Värsta scenariot: Du måste dra din produkt från marknaden och mina sociala medier för att ta reda på hur du åtgärdar vad som är fel i en ny prototyp. Bästa scenariot? Lägg till en sida eller widget på din webbplats för att tillåta att recensioner läggs till.
Brist på kunskap och färdigheter
Småföretagare blir överväldigade med alla sociala medier, analytiska möjligheter och andra marknadsföringleksaker som de kan adoptera.
Det här är enkelt. Hyra en professionell marknadsförare, säger Taylor. Att anställa en professionell, säger hon, kan hjälpa dig att fokusera och inte bli överväldigad.
Misusing Links
Använd länkar korrekt och Google kommer att belöna dig genom att rangordna din sida högre i sökningarna. Klipp några hörn och betala ett rejält pris.
Pollett förklarar:
"Google straffar webbplatser för dåliga länkar. Citatlänkar driver trafik till din webbplats och bygger upp myndighet med Google. "Yelp är ett bra exempel på var du kan få kvalitetslänkar.
Testar inte din kopia först
Många småföretag gör misstaget att kasta sin kopia i sin marknadsföringsblandning utan att dra fördel av de analyser som kan bidra till att definiera den.
"Testa kopian i en e-post eller PPC-miljö först," föreslår Brady.
Inte dra nytta av en stor e-postlista
Att inte använda en stor e-postlista till fullo är en annan barriär. Även om du inte är säker på något så enkelt som en rubrik kan du testa det och bryta ner det genom att skicka det till olika segment i din e-postlista för att bestämma vad som fungerar. Då kan du bygga en sida med kopian som har bäst resultat.
Organisatoriska hinder
Ganska ofta finns det några generationsdelar i organisationer. Vissa människor kanske vill gå för en mer traditionell utskrift när andra är intresserade av digital marknadsföring.
Lösningen här är att anta en integrerad marknadsplan som kan använda verktyg som Twitter för att få ordet ut på levande händelser.
Att inte veta vad en webbplats kan göra
Vissa småföretag tror att de kan kringgå att ha en webbplats med en Facebook-sida. Medan det fungerar får de inte fullständiga analytiska möjligheter.
Att ha en webbplats på en plattform som WordPress öppnar möjligheten att få alla analytiska möjligheter så att du kan göra smarta marknadsföringsbeslut, enligt Brady.
Tar de billiga vägarna
Småföretag försöker minska kostnaderna där det är möjligt utan att offra vad som sätter deras varumärke ifrån varandra. Denna strategi lyckas vanligtvis men inte alltid när det gäller att göra marknadsföring - särskilt online marknadsföring - bra.
"Ibland tycker folk att de gör något bra för sin verksamhet", säger Pollett, "men de kan förstöra deras hemsida så att de aldrig kommer att rankas på Google."
Se till att de personer som gör din internetmarknadsföring är genomskinliga om relevanta faktorer som sida och domänmyndighet.
Underlåtenhet att prioritera mål
Du kan inte resa ner någon marknadsföringsväg tills du vet hur din favorit destination ser ut. Benchmarks är ett bra sätt att bestämma hur sakerna fungerar.
Analytics är bra men du måste ha konkreta skyltar som en konsekvent bump i försäljningen för att uppnå framgång här. De två borde arbeta tillsammans.
Inte förstå vem som drar dina marknadsföringsträngar
Vissa småföretag uppmärksammar inte Google-uppdateringar som Panda. Inga småföretag kan hoppas att ignorera de regler som anges i dessa och hoppas kunna lyckas.
Pollett gör detta klart ett annat sätt.
"Google levererar 60 till 70 procent av de flesta webbplatsens trafik. Om du blir bannad från Google säger du i grund och botten att du inte vill vara i affärer, säger han.
Din utgift har ökat men du vet inte vad som fungerar
Du försöker nya marknadsföringsplattformar på grund av de intressanta e-postmeddelandena du får från internetmarknadsföringsföretag som lovar dig sidan en ranking. Att kasta nätet för brett kanske inte fungerar, men att återgå till betrodda grundprinciper som AdWords är en säker satsning.
Brady föreslår att du kan använda tre olika annonser och använda en pålitlig plattform som AdWords att rotera mellan dem.
"Prova med ett nyckelord du har bra volym på och titta på klickfrekvensen", säger han.
Att förvänta sig att Twitter-annonser kommer att fungera av sig själva
Ingenting du gör online fungerar bara genom att vara i cyberspace. Om du bara sätter ihop en Twitter-annons och låt den vara ensam på det stora Internet-havet, kommer du inte få resultat.
Taylor säger Twitter har många funktioner som arbetar med sina annonser, som att fokusera på målmarknadsbeteenden och intressen. Hon säger att skräddarsy ditt tillvägagångssätt här får du resultat.
Förvirrande taktik och strategi
Om du inte har språket klart och använder det ordentligt kommer din marknadsföring att bli en jumbled röra.
Börja klargöra med skillnaden mellan strategi och taktik. Mobilmarknadsföring, sociala medier och liknande är alla taktik du använder för att vidareutveckla en affärsstrategi. Affärsstrategin är de mål du använder taktiken för att uppnå.
Brist på samordning
Ibland kan ditt marknadsföringsteam vara för stort och / eller ojämnt. Sociala medier lag har kanske ingen koppling till print och radio annonsörer. Det kan leda till en uppdelning i hela systemet.
Om du integrerar allt och laddar det i rätt instrumentpanel kan du se hur Twitter och Facebook-annonser fungerar tillsammans med levande händelser och avkastningen.
Duplicate Content
Det finns en tendens för DYI-marknadsföraren att kopiera och klistra in konkurrentens innehåll. Att skära det hörnet kan leda till straff från Google som kan kosta dig ranking och pengar.
Lösningen är enkel.Gör några videor om ditt företag och placera dem på din webbplats.
Fientliga företagskulturer
Franchisetagare kan komma i kontakt med denna fråga när de vill driva en kampanj för sina enskilda butiker. Inte alla stora företag kommer att låta sina underlings hålla marknadsföring regerar för sig själva. Du kanske kan komma runt en begränsande företagskultur genom att skapa egna sociala medier konton och posta personliga saker från jobbet. Att lägga till bilder av anställda och chefer ger detta en mysig personlig känsla.
Brist på Vision
Det finns fortfarande små företag som tror att de inte behöver integrerade och / eller digitala marknadsföring och kan göra det bra utan att ens en webbplats.
Tänk på att även folket i en liten stad har smartphones dessa dagar. Du saknar ut på att få ordet ut på dina varor och tjänster om du inte utnyttjar alla de verktyg som modern marknadsföring har att erbjuda.
* * * * *
Obs! Den här artikeln visas först i Small Business Trends Magazine - Marketing Edition 2017. För att ladda ner en gratis kopia och få framtida kopior först, klicka här.
Sledgehammer Photo via Shutterstock
7 kommentarer ▼
