$config[code] not foundDet är på tiden. Om vi ska vara online och vara i affärer online, vill jag att det ska vara så enkelt som möjligt. Jag vill inte logga in på något digitalt verktyg och gå vilse innan jag kommer till den andra skärmen. Och jag vill inte särskilt överväga för att förstå hur man använder verktyget.
Jag är vid en korsning och min gissning är att du kan vara på samma plats. Jag älskar tekniken - och framstegen och potentialen - men jag är dragit till enkelhet, som i "lätt" (eller åtminstone " lättare ") För att använda verktyg som löser mina komplicerade marknadsföringsproblem. (De flesta verktyg som jag använder är avsedda för marknadsföring, till exempel innehållshanteringssystem som bloggar och webbsidor, sociala nätverk, gränssnitt för e-postlista, etc.).
Faktum är att jag har ändrat min epostlista-byggplattform tre gånger hittills och varje gång det berodde på användarupplevelsen. Två plattformar såg bra ut men var inte intuitiva (tillräckligt för mig) att använda - och jag gick vilse i en labyrint av länkar och knappar. Den tredje plattformen var lättare att använda, men fula att titta på - och jag förlorade min marknadsinspiration i det visuellt utmanade back office.
Men tidvattnet förändras.
Är du en expert på användarupplevelse (UX)?
OnwardSearch.com släppte nyligen en guide till UX Careers. Till vänster är en infografisk markering den växande efterfrågan på User Experience Experts. Även om det bryter ner jobb och positioner i denna bransch, det också exponerar ett möjligt tillfälle för specialiserade småföretagare och konsulter.
Det finns fler webbplatser idag, liksom efterfrågan på mer sofistikerade komponenter på våra webbplatser, såsom målsidor och kundvagnar. Vi kräver att dessa komponenter ser ut och fungerar på ett visst sätt, samtidigt som de är lätta att genomföra. Och denna efterfrågan skapar en möjlighet, vilket tyder på att det kan vara en bra idé för frilansare och proffs i det nya UX-fältet att polera sina färdigheter så att de kan dra nytta av detta skifte.
Men kanske är du i andra änden.
Behöver du en användarupplevelse (UX) Expert?
När skon är på andra foten och vi befinner oss framför disken (som kund) istället för bakom den, så ser vi ut att ha en utmärkt användarupplevelse. På samma sätt vill våra kunder samma sak från oss. Brian Wallace, ägare till NowSourcing.com och designer av infographic ovan, gav mig tre bitar av snabba råd för småföretagare som vill hyra en User Experience Expert. Han säger:
- GET CLEAR. "Se till att du klart täcker ditt projekt. Definiera vad du vill uppnå, liksom de projicerade målen som du hoppas uppnå. "
- HÄR ENTHUSIASMET. "Var beredd att sälja sizzle av ditt projekt. De bästa designersna lockas till de bästa projekten, så att kunna visa varför detta skulle vädja till sina färdigheter. "
- PERSONLIGHETSMÅL. "Det handlar inte bara om deras tekniska färdigheter. Se till att du hittar någon du kan arbeta med, tillsammans, under hela projektets varaktighet. "
När han vill lägga till nya lagmedlemmar till NowSourcing, säger Brian att han letar efter en person med "enastående kreativ insikt". Och det är det som användarupplevelsen handlar om. Det är åtminstone det vi vill att det ska vara om-glada kunder, enklare användning och bättre utseende. Nu, det är utestående.
6 kommentarer ▼
