Du har nog sett saker som dyker upp i ditt Facebook-nyhetsflöde som du hellre inte skulle se, ett pinsamt foto eller en irriterande spelbegäran är vanligtvis det värsta av dem.
En Facebook-funktion, som kallas "Year in Review", har dock blivit brandad för att det är en otrolig förmåga att ibland påminna människor om de värsta delarna av sitt år och skapa mer än en Facebook-faux pas.
$config[code] not foundI Facebook: s försvar är detta inte av design - exakt. Men eftersom funktionen är helt automatiserad har det hamnat på att göra några riktigt hemska innehållsplockar sedan starten. Det är en algoritm, inte en person, och saknar därför en viss social finess när det gäller mer känsliga ämnen.
Funktionen låter oskyldig, och algoritmen fungerar ganska enkelt. Det väljer dina mest engagerade bilder och ordnar dem till en kort video som du sedan kan dela på din vägg med dina vänner. Tyvärr är dina "mest engagerade" bilder ibland inte av dina lyckligaste minnen. De kan till och med skildra minnen som du försöker glömma.
Föreställ dig om du skickade ett mail till en utsiktspunkt, påminde du oavsiktligt honom eller henne om en tuff tid i livet. Kanske var det en tid då de var ute av arbetet eller kämpade med en sjukdom eller en död i deras familj. Du kanske inte har den utsikten intresserad av dig under lång tid.
Men när Facebook började rulla ut "Year in Review", slutade några användare, loggade på och påminde om förlusten av en älskad, ett jobb eller ett hem, helt ur det blå.
Ett exempel kommer från webbdesignern Eric Meyer, som möttes med en oönskad påminnelse om den mest tragiska händelsen från sitt år på julafton 2014. Meyer förlorade sin dotter, Rebecca, tidigare det året och hade undvikit att skapa en video som påminde om honom av hans förlust Men han möttes med en annons på Facebook på julafton, med dotterns ansikte, och taglinjen "Det har varit ett bra år! Tack för att du är en del av det! "
Meyer skrev om händelsen på sin blogg, och inom en dag gick det viralt. Hans historia har presenterats i Slate och Guardian och Slate som ett exempel på vad som tycktes vara okänslig design. I hans blogginlägg säger Meyer:
"Där den mänskliga aspekten blev kort, åtminstone med Facebook, var det inte ett sätt att välja bort. Annonsen År i granskning fortsätter att komma upp i mitt flöde, roterar genom olika roliga och fantastiska bakgrunder, som om man firar en död, och det finns inget uppenbart sätt att stoppa det. Ja, det är drop-downen som låter mig gömma det, men att veta det är praktiskt taget insiderkunskap. Hur många människor vet inte om det? Vägen mer än du tror. "
Facebook försöker fixa problemet, rapporterar förmyndaren. Men utan den mänskliga beröringen finns det förmodligen inget sätt att undvika dessa problem helt. Naturligtvis finns det möjlighet att helt ta bort funktionen. Ordalydelsen på annonserna ändrade sig till någonting lite mer neutral, nu läser "Se dig nästa år!"
Tyvärr kommer det här problemet troligen att förbli, antingen via Facebook eller en annan plattform. Som Meyer säger:
"Det händer hela tiden, över hela webben, i alla tänkbara sammanhang. Med hänsyn till värsta scenarier är något som webbdesign gör dåligt, och vanligtvis inte alls. "
Facebook Foto via Shutterstock
2 kommentarer ▼
