Småföretag verkar med en strävande budget. De har inte tillräckligt med personal. På grund av resursbegränsningar går de ofta tillbaka från att investera i riskabla satsningar.
Mobilitet är buzzword för dem. Mobilitet ger lösningar på flera av sina problem. Tack vare företagsmobilitet kan småföretag minska driftskostnaderna, vara värd för ett webbseminarium till väskor med kvalificerade resurser och välja fjärrpersonal.
$config[code] not foundMobilitetsutmaningarna inför småföretag
Men utöver fördelarna medför rörlighet utmaningar. Utmaningarna är:
Omkonfigurera affärsprocessen
I en värld som domineras av mobila enheter måste affärsprocesser vara rörelsescentrerade. Det är en utmaning för småföretag eftersom de flesta inte har en närvaro som optimeras främst för handhållna enheter.
Det kan vara problematiskt för dem av följande skäl:
Smarta enheter kommer att spela en större roll i framtiden. I detta ögonblick överbryggar den lyhörda konstruktionen bukten mellan handhållna och stationära enheter. Men när mobila första tillvägagångssättet blir normen blir datorer och stationära enheter irrelevanta.
Småföretag väljer normalt inte så dyra värdservrar. Sådana servrar stöder inte filsynkronisering mellan enheter, vilket gör det svårt för dem att migrera affärsprocessen till den handdatoriska världen.
Lösningen på den här utmaningen är att bygga anpassade affärsapplikationer för mobilplattformen och flytta till en arbetsorienterad mobilitetsoptimerad plattform på ett stegvis sätt.
Väljer Cloud Server
Knappast något företag väljer för en fysisk server dessa dagar. Cloud är allas favorit. Med en snabb spridning blir molnet mer och mer färgstarkt. Småföretag är inte utelämnade. De njuter
- Office-add-on med molnlagring,
- Kontroll över vem som tittar på innehållet,
- Automatisk filuppdatering och synkronisering, och
- Dataskydd, återvinning och analys.
Trots att det är användbart, är dessa funktioner till att börja med. Nästan alla molneservrar erbjuder dem, vilket gör det svårt för ett litet företag att välja en server.
För att komma till rätta med denna utmaning borde ägaren till ett litet företag (innan du väljer en molneserver) fråga om servern erbjuder uppdatering av noll dagar, enhetens mångfald, flexibilitet i kostnadshantering och snabb implementering.
Dessa funktioner är rörelsevänliga och skräddarsydda för små företag. Snabb implementering sparar värdefull tid, medan flexibilitet i kostnadshanteringen möjliggör ett litet företag att skala i sin egen takt.
Ta med din egen enhet
BYOD har varit ett hett ämne sedan den första tiden uppstod som en livskraftig idé. För småföretag, BYOD ger fördelar i droves. Det sparar kostnad, sparar tid och erbjuder en cogent lösning för stillestånd.
Men det introducerar följande bekymmer:
BYOD-anställda kan inte få tillgång till sekretessbelagd information. Sådan information kan vara kritisk för ett litet företag. Det finns inget sätt att ett företag skulle tillåta sina anställda att få tillgång till sådan information på sina personliga enheter.
Dessutom kan viss programvara endast installeras på specifika enheter. Photoshop är nu tillgängligt i Adobe Creative Cloud-serien. Men tidigare kunde den installeras på enskilda maskiner. BYOD-anställda har inte tillgång till sådan programvara.
Säkerhet och deployerbarhet tillåter BYOD inte en integrerad arbetsmiljö. Men i IT-miljö kräver enhetshanteringsstandarder ett centralt system att vara på plats.
För att övervinna BYOD-utmaningarna måste småföretag ställa in en BYOD-politik och sedan se till att lagstiftningen följs inom ramen för politiken. Dessutom kan de leverera utbildning till en BYOD-personalstyrka och ha en robust dataåterställningsplan.
Enterprise Apps
Ett litet företag står inför två uppsättningar problem när det gäller företagsapp utveckling och förvaltning.
För det första kämpar de för att hålla appen igång, ofta trots att de använder molnservrar. De tekniska glitcharna i appen är ansvariga för detta. Suhas Uliyar, Oracles VP för mobilstrategi sa att "Dålig prestanda och hastighet är affärsbrott för ett företag när det gäller deras företagsapp …"
För det andra finns det utvecklingsutmaningar i fronten. UX-konstruktörerna som arbetar i små företag saknar kompetens. Utöver det får de (och utvecklarna) inte tillgång till de bästa verktygen eftersom verktygen är ganska dyra.
En lösning på detta problem kommer med mobilapplikationsutvecklingsplattformen (MADP). MADPs hus med låg kodverktyg. De kommer med anpassningsbara mallar och dra och släpp möjligheter.
$config[code] not foundAnställda-appar är avsedda för intern kommunikation. Digitalisering i företagsklimatet misslyckas ofta med att inkludera blåttkraftsansatte. I vissa företag saknar icke-skrivna anställda tillgång till e-postservrar. Personalkommunikationsappar tar med sig sådana anställda under företagets paraply.
Appar som Asana, ConnecTeam och Trello är anställda apps. Dessa appar ger företagen företag där specifika segment av anställda saknar åtkomst till datorer. ConnecTeam tillåter kunder att utveckla egna smartphone-appar. Företagen kan inte bara träna sina anställda, men kan också övervaka dem.
Jag använde alla tre ovan nämnda verktyg. Min favorit är ConnecTeam. Det är inte så att Trello eller Asana gör dålig service. Det är att jag hittade sina gränssnitt mindre användarvänliga. Trello kort är lite förvirrande och skillnaden mellan Asanas fria och betalda versioner är enorm.
ConnecTeam å andra sidan tillåter företag att bygga sina egna appar, låter dem utveckla egna företagsapplikationer och underlättar intern kommunikation. Vissa företag gillar inte tanken att distribuera företagsbroschyrer via tredje part apps. De kan använda den.
Branscher med ett stort antal anställda med blått krage som sysslar med icke-skrivbordstillfällen kräver denna lösning. I vissa industrier som konstruktion är kommunikationsmodellen arkaisk. Via denna app kan arbetare från dessa branscher kommunicera med varandra och även med sina chefer. På detta sätt kan de förenkla arbetet och undvika faror.
Appen kan också digitalisera hela träningsprocessen och minska kostnaderna. I detaljhandeln är kostnaden för ombordstigning och träning varje enskild anställd i två veckor ungefär $ 1000. Företag som använde denna app rapporterade att spara 80 procent av personalutbildning och spara 55 procent av den interna kommunikationsbudgeten.
Du kan välja ett annat verktyg, men se till att det innehåller alla dessa funktioner.
Klar för IoT
IoT är en verklighet. Vi lever i en värld med flera skärmar, som logiskt sträcker sig till IoT. IoT presenterar utmaningar för företag, särskilt små företag.
I det föregående stycket har vi diskuterat de utmaningar som följer med mobilwebben. Dina Internet är mer komplicerat än skrivbordet och mobilen i kombination.
Anordningens agnostiska tillvägagångssätt stämmer inte bra med IoT eftersom saker eller atomer har olika typer av sensorer i dem. En enhet kan ha ett gyroskop, en annan en rörelsessensor medan den tredje kan ha en RFID-tagg. Eftersom dessa enheter är anslutna, skulle ett företag kunna optimera sin företagsapp separat för dem alla.
Det kan vara tidskrävande och det kan vara brist på internt talang att ta bort den här uppgiften. Dessutom kan IoT-anslutningsmodeller vara varierade. Saker-till-saker, människor-till-saker, maskin-till-maskin (M2M) är några av modellerna. Små företag kanske inte har tillräckligt med resurser för att tillgodose alla sådana modeller.
Det finns ingen enkel lösning på denna utmaning. Ett litet företag kan fixa flaskhalsar i mobiliteten och uppgradera sin PoS-terminal eller göra det lyhört. Överensstämmer med EVM-ansvarsförskjutningen och liknande standarder för överensstämmelse. Det måste också börja erbjuda bärbara tjänster och optimera sin verksamhet för ansluten utrymme.
Blybearbetning
Leadgenerering kan vara ett talspel, men ledande omsorg kräver övertalningsförmåga. Mobilitet är en nyckelfaktor i blyhärdande.
Hur så?
De flesta företag använder marknadsautomatiseringsplattformar. State-of-the-art-plattformar spårutsikter och baserat på deras beteendeläsning, erbjuda försäljningsanmälningar. Att erhålla försäljningsförslag från ett automatiserat system och som handlar om sådana förslag kräver rörlighet.
Tyvärr är många småföretag beroende av varma och kalla ringer för att vårda ledare. Kalla ringer är redan död. Varm ringer är inte heller bra. MA-plattformar som Hubspot och Marketo erbjuder rörlighet, men prissättningen av dessa verktyg passar inte på mitten.
Nyckeln till att ta itu med denna utmaning är att säkerställa ett bättre samarbete mellan medarbetarna, så att ledarna snabbt omvandlas till försäljningsutsikter och att onödiga delar av säljträdet elimineras.
Givetvis, beroende på automation låter det bättre, men precis som jag nämnde är det en dyr lösning.
Anställd Förväntningshantering
Mobilitet beror på arbetskraften. Om inget företag har en smidig arbetskraft kan den inte genomföra någon mobilitetsstrategi.
Det första steget att skapa en smidig arbetsmiljö är att ta itu med medarbetarnas behov, förstå deras kompetensbrist och hantera deras förväntningar i enlighet därmed.
Infrastrukturella förändringar är viktiga. Men medarbetarnas förväntningar är viktigare. För att förstå dem måste små företag överväga de demografiska uppsättningar som deras anställda hör till.
De flesta anställda är årtusenden. De föredrar arbetskraftens rörlighet och fjärrarbete. De har också en förkärlek för cool teknik. Millenniala män älskar att prova ny teknik, medan kvinnor graver mot multimedia-upplevelse. Till skillnad från boomen älskar årtusenden att lära sig, lära sig och lära sig, vilket tyder på att de är bra på att träna.
COO of Projectplace, Tobias Andersson sa att "Förväntningshanteringen misslyckas vanligen till en tsunami av missnöje träffar, med en krusningseffekt av minskad produktivitet", vilket visar vikten av att hantera förväntningarna hos anställda.
Sammanfattning av lösningarna för dessa mobila utmaningar
Om de följs, kan de sju tips som delas här öka mobilmottagningen hos ett litet företag. Från och med idag är rörlighet viktigt, men imorgon blir det en nödvändighet. Så om du driver ett litet företag, följ de sju tips som diskuteras här och var i fred.
Affärsman på mobiltelefonfoto via Shutterstock
3 kommentarer ▼
