Bank of America åtar sig klarhet för småföretagskunder

Anonim

Charlotte, N.C. (PRESSMEDDELANDE - 8 april 2010) - I linje med sitt åtagande att ge kunderna tydlig och koncis information har Bank of America utökat sin branschledande Clarity Commitment till sina två miljoner småföretagskreditkortskonfigurationer. Clarity Commitment - en sammanfattning av varje sida av varje kunds ränta, avgifter och betalningsinformation - skickas till kunder i månaden tillsammans med information om förbättringar av konton.

$config[code] not found

"Vi är engagerade i att stödja behoven hos våra småföretagskunder", säger Bank of America Deposito och Card Products Executive Susan Faulkner. "Vi förstår att småföretag har drabbats särskilt hårt i denna ekonomiska miljö och vårt mål är att göra det så enkelt och enkelt som möjligt för dem att förstå sina låneprodukter så att de kan använda krediten klokt och växa sina företag."

Varje kortinnehavarens enhetssplitthetskrav kommer att innehålla följande information:

* Priser för inköp, balansöverföringar och kontantförskott. * Betalningsinformation för att hålla kontot i gott skick. * Sammanfattning av avgifter.

Bank of America introducerade initialt Clarity Commitment till sina hypotekskunder förra året och har sedan expanderat till andra kreditprodukter, däribland bolagslån och konsumentkreditkort.

Bank of America gör också ett antal förbättringar av små visitkortskonfigurationer, inklusive:

* Inga räntehöjningar på befintliga saldon. * Minst 45 dagars förvarning ändras eventuellt på framtida saldon. * Ingen avgift för att gå över kreditgränsen. * Minst 25 dagar från bokslutsdatum till betalningsfrist.

Förändringen till befintliga saldot träder i kraft i maj och andra ändringar träder i kraft i juli.

"Vårt mål är att tillhandahålla lösningar som hjälper våra kunder att bättre hantera sin dagliga ekonomi och ge dem den kontroll, de val och klarhet de har bett om", säger Faulkner."Vårt klargörande engagemang och de här ytterligare förändringarna på våra småföretagskreditkortkonton ingår alla i ett bredare åtagande att bygga starkare relationer med småföretag och betjäna sina kredit-, insättnings- och betalningsbehov."

Bank of America Commercial Delivery Delivery Executive Laura Whitley tillade: "Vi tjänar mer småföretag än någon annan bank i landet och lånade mer än 16,5 miljarder dollar till dem förra året. Men vi ser vårt ansvar som mer än utlåning. Vårt mål är att stödja sin tillväxt genom utbildning och stöd, förespråka för deras räkning och hjälpa till där vi kan. Det första steget är att se till att vi är tydliga och transparenta från början av vårt förhållande. "

Förra året ändrade vi betalningsstrukturer för att förbättra månatliga kassaflöden för mer än 60 000 visitkortskunder - en ökning med 50 procent under 2008.

Bank of America har lovat att öka utlåningen till små och medelstora företag 2010 med minst 5 miljarder dollar.

amerikanska banken

Bank of America är en av världens största finansinstitut, som betjänar enskilda konsumenter, små och medelstora företag och stora företag med ett brett utbud av banker, investeringar, kapitalförvaltning och andra finansiella och riskhanteringsprodukter och tjänster. Företaget erbjuder oöverträffad bekvämlighet i Förenta staterna, som betjänar cirka 59 miljoner konsument- och småförbindelser med 6 000 banker, mer än 18 000 bankautomater och prisbelönt internetbank med nästan 30 miljoner aktiva användare.

Bank of America är bland världens ledande företag inom förmögenhetsförvaltning och är en global ledare inom företags- och investeringsbanker och handel över ett brett spektrum av tillgångsklasser som betjänar företag, regeringar, institutioner och individer runt om i världen. Bank of America erbjuder branschledande stöd till mer än 4 miljoner småföretagare genom en serie innovativa, lättanvända onlineprodukter och tjänster. Företaget serverar kunder i mer än 150 länder. Bank of America Corporation Stock (NYSE: BAC) är en del av Dow Jones Industrial Average och är noterat på New York Stock Exchange.

Kommentar ▼