För mig är det roliga faktumet om kända personer inte TMZ-stilberättelserna om vem-vänster-vem-för-vem. Det är affärsänden. Jag blir lite fascinerad av musiker och hur de försöker balansera konstnärligt uttalande med att vara tillgänglig för allmänheten - ett annat sätt att säga, "Gimme tillräckligt med försäljning så att jag kan fortsätta mina konstnärliga uttalanden."
$config[code] not foundÅtminstone det var avhandlingen för musikverksamheten. Utan tvekan har Internet och digitalisering av musikformatet ändrats hur musikartisterna får fans. Bevittna hur YouTube utvidgade karriärerna av Justin Bieber eller Psy.
Lady Gagas framgång har varit enastående, och hon har blivit uppkallad till Forbes topp kändisar lista. En livskraftig affärsmodell understryker hennes berömmelse, en modell med taktik som småföretag kan anta i mindre skala.
Författaren Jackie Huba (@jackiehuba) undersöker Gagas modell i sin bok Monster Lojalitet: Hur Lady Gaga vänder följeslagare till Fanatics. Jag var fascinerad av hur boken kom om - ett blogginlägg på Lady Gaga fick flest svar på författarens blogg. Så jag hämtade en NetGalley kopia för granskning.
Lady Gagas karriärhistoria är lika omfattande som en 27-årig sångers kan vara. Trots att hennes första singlar har uppnått 6 nummer ett träffar - en rekord - Lady Gaga har inte ett förlagat musikaliskt musik, som Rolling Stones, Michael Jackson eller Madonna, en artist hon regelbundet jämförs med. Så de konstnärer kan ha mer material för en författare att undersöka och rita affärsidéer från.
Men det sammanhang som Huba sätter för Monster Lojalitet är värt studien. Lady Gagas framgång undersöks mot ett socialt media och digitalt marknadsföringslandskap där målgruppen måste vara ständigt förlovad och nedsänkt i en upplevelse. Det är ett annat publiklandskap från det som finns i Madonna, Michael Jackson, Rolling Stones och andra. Småföretagare är mer benägna att identifiera sig med Madonna än Lady Gaga, men läser Monster Lojalitet lär en annan snurr på värdet av sociala medier - en som inte kräver diskussion om en tweet eller liknande.
Ta till exempel det första kapitlet i boken. Det undersöker värdet av "one percenters" - den kärn publiken som svarar på din produkt. Den ena procenten är dina superfans - "Little Monsters" som hon kallar dem. Lady Gaga spenderar nästan all sin ansträngning på denna mycket engagerade fanbas.
Med andra ord bör din marknadsföring vara på de som svarar mest på din produkt eller tjänst. Huba noterar denna filosofi mot Forresters 2011-forskning, som visar att de flesta marknadsförare är inriktade på nya kunder, inte befintliga, och absolut inte på en så liten grupp som en procentandel:
"Fifty nice procent av CMOs säger att förvärva nya kunder är en av deras prioriteringar … Endast 30 procent av CMO-respondenterna säger att de är inriktade på att behålla kunderna som en högsta prioritet."
Med ett sådant avsiktligt fokus på att ta itu med hennes fanbas, kan man konstatera att Lady Gaga är en manipulator. Men hon kommer inte över det sättet i boken. I stället kommer hon bara fram som någon som vet på vilken sida hennes bröd smörjs. När det gäller hennes fans tror Lady Gaga:
"Jag är inte början längre. Jag ser mig inte som centrum. De är i centrum. Jag är atmosfären runt det … Jag kommer att fortsätta bli vad det är fansen skulle vilja att jag ska vara. "
Lady Gagas synvinkel kunde passa in i Gary Vaynerchuk s Tack ekonomin ganska lätt. Det är meningen med affärsböcker om berömda människor - att lära sig mer än ledarskap från källor som tydligen skiljer sig från dina egna erfarenheter.
Huba förbättrar sina poäng med en blandning av affärsdata och höjdpunkter från Gagas karriär. Till exempel förstår Lady Gaga hennes en procent - hennes hängivna fans. Boken avslöjar hur Gaga utvecklat sitt eget samhällsnätverk.
"I slutet av 2010 insåg Gaga och hennes team att de kunde skapa sin egen privata plats för superfans, Little Monsters. Gaga själv drömde upp tanken efter att ha sett en avancerad screening av The Social Network …. Hennes chef Carter samarbetade med några av de bästa i Silicon Valley och skapade ett företag som heter Backplane, vilket skulle bygga en nisch-plattform för socialt nätverk som kunde användas av andra artister och till och med varumärken. Gaga investerade sina egna pengar i venture. "
Förslagen kan verka oåtkomliga för småföretagaren. Ändå kan en lilla företagare lära sig värdet av Lady Gagas val. I Tack, Vaynerchuk hänvisar till förhållandet mellan förhållandet och hur ditt varumärke "måste improvisera och vara villig att gå där konsumenten leder dig." I Monster Gaga visar att improvisation, byggd på sammanhanget framför henne. Hon kanske har säkert haft pengarna att bygga en egen social nätverksplattform, men ideens struktur kan emuleras genom liknande överkomliga plattformar som du lär dig om varje dag på Småföretagstendenser.
Affärsverktyg ensam garanterar inte framgång. Det är hur dessa verktyg används för att skapa en hållbar affärsmodell. Om du läser Monster Lojalitet du kommer att lära dig rätt inställning att ansöka om de många digitala marknadsföringsstrategierna som pryddes varje dag. Det kommer att bli den vinnande attityden som tar din verksamhet till nästa nivå.
12 kommentarer ▼
