Djurindustrin blomstrar. Men det handlar inte bara om butikshandelsprodukter eller hemlagad godis. Serviceföretag som Zoom Room är också tilltalande för husägare.
Företaget tar ett unikt förhållningssätt till hundutbildning, med fokus på träning med hundägare och ger också djuren plats att träna och umgås. Du kan läsa mer om verksamheten i veckans Small Business Spotlight.
$config[code] not foundVad företaget gör
Ger hundträningstjänster som fokuserar på att hjälpa hundägare.
Mark Van Wye, VD för Zoom Room, berättade för småföretagstrender, "Zoom Room är ett nationellt inomhushundspark och träningsanläggning med motot," Vi tränar inte hundar, vi tränar de människor som älskar dem. "Zoom Room fokuserar på tillhandahålla läroplan som fördjupar bindningen mellan hundar och deras ägare. Detta gör det möjligt för ägarna att fullt ut förstå deras hundar beteenden och skapar en tydlig social atmosfär på Zoom Room. Zoom Room har också en filosofi att träna hundar med enbart positiv förstärkning. Detta är inte bara det mest effektiva och humana sättet att utbilda hund, men det är också något som varje hundägare kan göra. "
Business Niche
Innebär ägaren i varje steg i processen.
Van Wye säger, "Till skillnad från andra hundutbildningsanläggningar är Zoom Room klimatkontrollerade och ägare måste alltid vara med sina hundar, vilket spelar in i Zoom Rooms uppdrag att fördjupa bindningen mellan hund och ägare. Zoom Room har också avancerad läroplan inte sett någon annanstans. Förutom att vara experter i hundens smidighet - som kan läras till någon hund, oavsett storlek, ålder, ras eller upplevelse - Zoom Room erbjuder också specialklasser, inklusive Shy Dog, Calm Down !, Pup-lates®, Scent Tracking, Urban Herding, Flyball, Rally Obedience och mer. "
Hur affären började
På grund av ett gap på marknaden.
Van Wye förklarar, "Zoom Room skapades eftersom det inte fanns något inomhusutrymme för ägarna att träna med sina hundar och det fanns en brist på kvalitetshundutbildningsplan utanför den traditionella lydnadsträningen. Vi ville skapa en unik plats där hundägare skulle kunna leka, träna och träna med sin hund, medan de trivs med andra likasinnade hundälskare. "
Största Win
Säkra investeringar för franchiseökning.
Van Wye säger: "En av våra största vinster i Zoom Rooms historia skulle behöva vara de senaste investeringarna vi har säkrat med erfarna franchiseinvesterare för att stimulera franchiseutvecklingen i vårt varumärke runt om i landet. Vi är övertygade om att Zoom Room skulle bli epicentrum för alla hund älskande samhällen och med husdjursindustrin som förväntas uppgå till 96 miljarder dollar i försäljningen år 2020, anser vi att det inte finns någon bättre tid än att nu utöka varumärket. "
Största risken
Ökande detaljhandeln.
Van Wye förklarar, "När vi började var vårt fokus nästan 100% på de utbildnings- och socialiseringstjänster vi erbjöd, och de enda detaljhandelsprodukterna som vi hade var minimal och var avsedda att förbättra träningen. Även om det tycktes att konsumenterna hade otaliga möjligheter att köpa husdjursförsäljning i stora boxbutiker, boutiquer och online-återförsäljare tog vi risken för att öka våra butiks fotavtryck och dramatiskt öka antalet detaljhandeln som vi erbjöd. Det var en spelning eftersom investeringen var betydande och det fanns ingen garanti för att vi kunde konkurrera med alla andra väletablerade alternativ. Men vår övertygelse var att vi kunde skilja genom att ha en kurerad rad lösningsorienterade produkter, nästan alla amerikanskgjorda, med naturliga godisar, miljövänliga leksaker och pussel, och verkligen det bästa i klassen över alla produktkategorier. Vi visste att kunder vars hundar vi hade just tränat skulle djupt lita på våra rekommendationer av de bästa sakerna för sina hundar. Och gamblena betalade sig. Detaljhandeln står nu för upp till 40% av bruttoinkomsterna i våra butiker. Vi har inte tittat tillbaka. "
Lärdom
Hitta rätt franchisetagare.
Van Wye säger: "I våra tidiga dagar var vi så glada att få Zoom Room-konceptet som lanserades i USA, att vi inte gjorde tillräckligt med due diligence till det finansiella som de som ansöker om att bli franchisetagare. Vi bekräftade inte deras mängd tillgängligt likvida kapital för att säkerställa att det var tillräckligt för att starta och växa ett företag. Som ett resultat såg vi några butiker nära eftersom ägarna från början inte kunde lagra, personalen eller marknadsföra sina platser. Om vi skulle kunna göra det hela igen, skulle vi ha frågat de svåra frågorna i början och arbetat med en bra partner som Benetrends. Dessa dagar samarbetar vi med dem - experter på området - att flitigt kvalificera våra kandidater samt att hjälpa dem att säkra all nödvändig finansiering för att göra deras affärer till en framgång. "
Hur de skulle spendera en extra $ 100.000
Sprida ordet till potentiella franchisetagare.
Van Wye säger, "Vi skulle använda 100% av det mot marknadsföring, reklam och PR. Efter investeringen som vi mottog sena sommaren 2017, och alla de djupa förbättringar som vi sedan gjort till vår infrastruktur, har vi nu bandbredd för obegränsad tillväxt, så vi skulle öronmärka dessa medel för att hjälpa oss att få ordet ut om Zoom Room-möjligheten till hundälskande företagare över hela USA "
Företag Mascot
En Komondor heter Clyde.
Van Wye förklarar, "Vår maskot har nästan, sedan vår start, varit Clyde Orange, en hilarisk och majestätisk Komondor. Han har dykt upp i filmer och reklamfilmer, som Beverly Hills Chihuahua 2 och Marmaduke, men det är hans Therapy Dog-träning som bäst definierar honom. Han är evigt tålmodig med de bokstavligen hundratals människor om dagen som slutar och ber om att ta sin bild och med barn som älskar att hänga på sina sladdar. Komondor har i århundraden varit en seriös arbetande hund som skyddar boskap, men tack vare sin utbildning sedan puppyhood på Zoom Room, kan Clyde också åka skateboard runt sitt hem i Venedig, CA, eller låta hans enorma dreadlocks flyga när han kör agility kurs. Men oftast är han bara den helt mjuka och älskande familjen hunden. VD: s son lärde oss läsa genom att ligga mot Clyde - mer än dubbelt så stor som hans - och läste bjudningar som hundens man högt för honom. (Detta speglar ett program vi erbjuder på Zoom Room kallat Ruff Reading®, där barn kan lämna rädslan åt sidan genom att läsa djärvt högt för utbildade terapihundar.) "
favorit citat
"Tiden att bestämma om människor - är aldrig." Katharine Hepburn till Cary Grant i The Philadelphia Story
* * * * *
Läs mer om Liten Biz Spotlight program
Bild: … Zoomrum, Mark Van Wye