En liknande sökning är grunden för Checklist Manifesto: Hur man får saker rätt av Atul Gawande. Gawande, en kirurg och docent vid Harvard Medical School, sökte den bästa metoden för att minimera läkarvårdsfelet. Jag hade hört Gawands intervju på Harvard Business Review podcast där han förklarade sin resa och därtill hörande studie, och jag ville läsa mer.
Med mer förståelse kommer mindre förståelse
Gawands bok handlar om behovet av att bättre hantera nödvändiga steg i patientsäkerhet i en kirurgisk miljö. Slutresultatet var en sökning efter den bästa checklistan som skulle kunna täcka alla baser. Sökningen tog författaren till olika platser och till och med olika branscher. Med en avslappnad stil, Checklist Manifesto tar läsaren till doktorsnivå. Men liksom många sanna innovatörer innehåller Gawande andra synpunkter för att förklara perspektiv inom sitt yrke. Resultatet för läsaren är en välskriven bok som förmedlar utmaningarna utan att använda överdriven jargong eller vattna ner information.
Han förklarar till exempel hur folk misslyckas på grund av okunnighet, "För att vetenskapen har gett en del förståelse för världen och hur den fungerar" och oförmåga (vi vet, men misslyckas med att tillämpa kunskapen). Gawande använder exemplet av vår kunskap om hjärtattacker:
"Ännu så nyligen som 1950 hade vi en liten ide om hur man kan förebygga eller behandla dem …. I dag har vi åtminstone ett dussin effektiva sätt att minska risken för hjärtinfarkt …"
Gawande förklarar nästa utmaning för att få rätt kunskap som tillämpas:
"… bara att göra rätt behandling val bland de många alternativen för en hjärtinfarkt patient kan vara svårt, även för expertkliniker."
Då nämner han senaste medicinska studier om att ta hand om strokeoffer för att förstärka den utmaning som läkare står inför:
$config[code] not found"Studier har funnit att minst 30 procent av patienterna med stroke får ofullständig eller olämplig vård från sina läkare, liksom 45 procent av patienterna med astma och 60 procent av patienterna med lunginflammation. Att få trappan rätt visar sig brutalt svårt, även om du känner dem. "
Förmågan att förhindra de fel som kan bero på komplexiteten i valet ligger i hjärtat av hans resa - "Kunskap har både räddat oss och belastat oss."
Mittenskaparna visar Gawands resa i att utveckla en checklista lösning, från och med sitt arbete med Världshälsoorganisationen. Gawande tittade på yrken som involverade flera uppgifter, skicklighetskrav och djupa konsekvenser om rätta steg inte följdes. Hans resa ger bra "a-ha" påminnelser om hur världen fungerar och är helt enkelt kul att följa.
Resan leder Gawande till Daniel Goodman, en expert på flygkontroll från Boeing som utvecklar listor för att avvärja mänskligt fel under flygningen. Goodman förklarar tanken bakom bra checklistor:
"Goda checklistor är exakta. De är effektiva, till den punkten och lätt att använda i de svåraste situationerna. De försöker inte stava allt - En checklista kan inte flyga ett plan. Istället ger de påminnelser om bara de mest kritiska och viktiga stegen - de som även högkvalificerade yrkesverksamma kunde sakna. "
Den korta förklaringen av en READ-DO och DO-CONFIRM checklista är upplysande och utmärkt.
Varför detta manifest fungerar så bra
Checklist Manifesto är en solid bok av några anledningar:
- Riskerna på spel i de anekdotiska exemplen är lätt att förstå. Dålig operation kan leda till patientdödsfall. Dåliga preflight-förfaranden kan leda till en krasch. Således kan effekterna av checklista fördelar enkelt läsas till dina anställda, entreprenörer eller projektkamrater.
- Tanken om riskhantering introduceras helt enkelt, så läsare utan erfarenhet av statistik kommer inte att skrämmas.
- Gawande visar allmänt om behovet av checklistor i kritiska projekt, liksom den användbarhet som checklisten ger i sin enkelhet.
- Genom att undersöka hur flera branscher hanterar samma problem, visar Gawande hur innovation kommer från att assimilera processer från andra branscher.
Vem kommer att njuta av Checklist Manifesto ?
Om du är en företagsägare som tar upp komplexitet, kommer den här boken att vinna dig över. Det finns inga diagram eller forskningsnoteringar, men manifestet för bättre beslutsfattande är mycket tydligt tack vare den historia som denna bok väver.
Med Checklist Manifesto, du och ditt lag kommer att inspireras till att göra en checklista och, som Larry The Cable Guy säger, "Git" är klar! "
6 kommentarer ▼
