När ett företag bara börjar startar de tidiga, personliga relationerna i de första kunderna, partnerna och medarbetarna. De mest framgångsrika företagen i världen förlorar aldrig syn på relationer som grunden för sin verksamhet.
Du kanske inte tänker på digital marknadsföring för ditt företag i förhållande byggande, men det är ett effektivt sätt att få klarhet i vad din strategi ska vara.
$config[code] not foundDigital marknadsföring kan vara skrämmande för småföretagare, med osäkerhet om vilka plattformar och taktik som kommer att ge det bästa värdet. Att komma fram till en tydlig strategi verkar som ett oändligt pussel.
Om du tänker på din marknadsföringsbudget som ett sätt att bygga upp relationer med kunder, så blir det mer tydligt hur du engagerar dem.
Dagens anslutna shopper förväntar sig relevanta, användbara och kompletterande erfarenheter från varje interaktion med din verksamhet. Det är en bra linje att gå, fånga upphandlarens uppmärksamhet med respekt för deras erfarenhet, och till och med göra dem glada att de såg din annons.
Närmar sig det eftertänksamt är skillnaden mellan kortsiktig försäljning och lojala kunder som driver upprepade affärer och hjälper förespråka ditt företag till sina vänner.
Tänk på att 96% av dina besökare på webbplatsen inte kommer att köpa från dig i början. En effektiv och effektiv digital marknadsplan bör innehålla sätt att komma i kontakt med dem så att de kommer ihåg dig och lär dig mer om vad du har att erbjuda. Ett av de bästa sätten att göra det är omdirigering.
En kort primer om retargeting
Om du någonsin har besökt en webbplats och sedan märkt att annonser från det där företaget dyker upp i ditt Facebook-flöde, Instagram-flöde eller andra webbplatser, har du sett annonser med omriktningsändringar.
Dessa annonser kan hjälpa till att återuppta övergivna kundvagnar eller erbjuda personliga rabatter och erbjudanden på föremål du visade tidigare.
Många nyfiken partners hjälper till att skapa mycket relevanta annonser med sofistikerad dataanalys och kreativ optimering. Och med nyfikenhet är relevans viktig. Tänk på skillnaden mellan en slumpmässig annons och en som är skräddarsydd för dig: ju mindre påträngande och mer relevant annonsen, desto mer intresserad kommer du sannolikt att vara.
Relevans handlar om var, när och varför du kanske ser en annons. Om du ansåg en linneskjorta på en webbplats men inte köpte den, kan utseendet på den skjortan i ditt mobila Facebook-flöde i bästa fall fungera som en övertygande uppmaning. Annonsen kände igen ett föremål du köpte för men köpte inte redan, det verkade någonstans du bläddrar ofta och erbjöd en smart påminnelse om objektet.
Genom att redovisa din shoppares avsikt och beteende på detta sätt kan du sätta in nybörjare på ett sätt som är lönsamt och bygger starka kundrelationer.
Hur Retargeting fungerar
Retargeting är en typ av annonsteknik som visar digitala annonser till personer som har angett någon intresse av ett företag eller en produkt.
Hur räknar du ut vem som är intresserad av din verksamhet och vart ska du nå dem? Besöker en produktsida på en webbplats eller nedladdning av en app anses vara en stark indikation på intresse. I huvudsak återkopplar du med personer som redan har visat att de är intresserade av dig.
Animerade alternativ 1 och 2 i Wrike
Med retargetingsteknologi hjälper små bitar kod till att återkoppla en person över webbplatser som de besöker och enheter som de använder. Tekniken visar sedan annonser till den personen baserat på vad den redan vet om sina intressen. Om personen besökte en produktsida för ett par skor men inte köpte dem, kan en annons som riktar sig till dem visa samma sko och erbjuda 10% rabatt för att locka dem lite längre eller en relaterad sko som kan intressera dem Mer.
Klart, det här är ett effektivt sätt att hålla potentiella kunder intresserade av vad du har att erbjuda. Det är också ett skalbart, effektivt sätt att driva försäljning och vinst.
Retargeting: Allt i moderation
När folk ser en annons för ofta, för tidigt efter att ha besökt en webbplats, eller utan relevans för dem, kan det göra dem till ett företag - motsatsen till vilken annonsering som ska uppnås. Som ett affärsmål är ignorerad eller ogillad, förmodligen inte i din plan.
Tänk på retargeting som en smart påminnelsessystem - påminnelser till kunder som, om de fortfarande är intresserade, är ett klick bort från något de verkligen gillar. Vi brukar inte som våra påminnelser vara för frekventa eller höga. Om du tillämpar samma princip för att retargeting, kommer du att sluta med mer försäljning och lyckligare kunder.
Skriven av Jen Whelan, Senior Vice President Marketing på Criteo
Mer i: Sponsras 3 Kommentarer ▼