Infusionsoft CEO Clate Mask (ovan) och hans verkställande lag sparkade av företagets årliga konferens, ICON15, med flera produktmeddelanden. Bland dem: Infusionsoft går in i det heta mobila betalningsutrymmet.
I sommar kommer bolaget att erbjuda en inbyggd betalningslösning i sin marknadsautomatiseringsprogramvaruplattform. Priserna kommer att vara "konkurrenskraftiga" företagsledare säger, på 2,9 procent plus 30 cent per transaktion. Det finns ingen setup fee. Betalningslösningen har mobila möjligheter så att småföretagare av Infusionsoft kan acceptera betalningar från sina kunder medan de inte är på kontoret.
$config[code] not foundFramträdande för publiken över 3000 företagare och partners på Phoenix Convention Center, sade Mask, "Småföretag är en stor sak."
Småföretag har skapat ett netto av 18 miljoner jobb under de senaste 5 åren, Mask delas. Stora företag har kontraktat sin arbetspool med 2 miljoner, tillade han.
"Du är en del av något stort. Din framgång är viktig - mycket. Det gäller inte bara dig, dina familjer, dina anställda och samhällen. det spelar också roll för ekonomin, "berättade han för publiken.
Mask, tillsammans med hans cofounders, Scott Martineau och Eric Martineau, relaterade historien om Infusionsofts start i ett band galleria. Företaget började som ett mjukvaruutvecklingsföretag.
"Vi arbetade alldeles för hårt och gjorde allt för lite pengar", säger han.
Vid ett tillfälle besökte de polisen. De misstänktes felaktigt för att vara ett metlaboratorium på grund av att människor kom och gick hela tiden.
Trio av medgrundare säger att de gick igenom småföretagarnas paradox: de saker som frigör dig binder dig också. Så medan många företagare startar företag i ett bud på frihet, hamnar de med ansvar som att behöva göra löneavgift.
Adressera tusentals småföretagare Mask sa, "Tack för att du aldrig ger upp."
Infusionsofts produkt, säger han, omvandlas från en försäljnings- och marknadsföringsplattform till en framgångsrik plattform för småföretag.
Infusionsoft är utformat för att automatisera marknadsföringsuppgifter för att frigöra småföretagare och deras begränsade personal.
Kyle Leavitt, produktchef, sade Infusionsoft kommer att introducera en rad förbättringar och nya verktyg i år, bland annat:
Email Builder
Det innehåller ett bibliotek med e-postmallar som är alla lyhörda och optimerade för mobil. Detta kommer att genomföras under fjärde kvartalet 2015.
Förbättringar av kampanjbyggare
Denna visuellt inriktade funktion Infusionsoft infördes för över ett år sedan hjälper företag att automatisera sina marknadsföringskampanjer och visualisera dem i ett flödesschemaformat. Leavitt sa att förbättringarna, som introduceras senare i år, kommer att göra det "ännu enklare att använda".
betalningar
Betalningsmodulen kommer att introduceras i sommar. Enligt Leavitt kommer Infusionsoft-användare att kunna få tillgång till fullständig orderhistorik från mobila enheter. Infusionsoft kunder kommer bara ha en leverantör att hantera och inga manuella åtgärder eller specialintegrationer behövs för att genomföra en betalningslösning.
Hjälpcenter
Ett nytt onlinehjälpcenter lanseras nästa vecka och kommer att omfatta 24/7 support för live support. Den är också tillgänglig från mobila enheter.
Enligt CRMs branschanalytiker Brent Leary, Partner hos CRM Essentials, har Infusionsoft gjort de senaste åren starka framsteg med sin produkt. "När Infusionsoft började var produkten komplex. Det kan göra mycket, men du behövde nästan en doktorand att använda den. Det har varit bra att se de senaste åren hur det utvecklats. De har gjort det så lättare att använda. Du kan få fler saker gjort med färre steg. "
$config[code] not foundAnalytiker Paul Greenberg, VD för The 56 Group, LLC kom överens om att produkten har förbättrats och han är imponerad av produktens enkelhet. "Det är också intelligent utformat med småföretagaren i åtanke, inte en företagsanvändare. Min favoritfunktion är "Min dag" som visar dina uppgifter för den dagen. Det är perfekt för småföretagaren. "
Medgrundare Scott Martineau förstärkte företagets åtagande att göra plattformen lättare att använda. "När vi började utveckla programvara var vi inte fokuserade på enkelhet. Många av våra ansträngningar är nu inriktade på användbarhet, säger Martineau.
I en mening, enligt Leary, Infusionsoft spelar ikapp genom att just nu fokusera på mobiloptimerade e-mallar. Andra konkurrenter erbjuder redan dessa. Men, säger han, "Infusionsoft har så många andra saker som går för det" jämfört med konkurrenterna.
Infusionsoft-kunder gör stor nytta av e-postmarknadsföring och skickar över 15 miljoner e-postmeddelanden varje dag. Meddelandet om den nya Email Builder möttes med en spontan applausröd i evenemangshallen.
Förutom den tekniska utvecklingen, sa Mask att Infusionsoft Marketplace också kommer att växa. Marknadsplatsen är där Infusionsoft-kunder kan hitta appar för att integrera med andra program som de använder, till exempel QuickBooks.
"Du kommer se en explosion i partnerskap", Mask försäkrade analytiker i en speciell Q & A-session.
Infusionsoft riktar sig till små företag med upp till 25 anställda, men kan tjäna dem som de växer, upp till hundra anställda.
Förra året säkrade Infusionsoft en serie D-finansiering om $ 55 miljoner, ledd av Goldman Sachs. Företagsledare talade öppet om en potentiell börsintroduktion vid någon tidpunkt i framtiden.
Infusionsoft är baserat i Chandler, Arizona, och har 600 anställda och mer än 30 000 kunder.
Bilder: Småföretagstendenser
Mer i: Infusionsoft 3 Kommentarer ▼
