Det är lätt för anställda att känna sig oförskämd om de spenderar vecka efter vecka att sova bort utan några uppmuntrande ord från kollegor. Som chef, företagsägare eller till och med medarbetare kan du hjälpa till att plocka upp en medarbetares sprit genom att muntligt erkänna hans ansträngningar. Du behöver inte göra något stort för att öka en anställdas moral. I stället ge uppmuntran till en genomtänkt och väl tidsbestämd komplimang. Oavsett om du är chef eller peer kan ditt stöd gå långt mot att förbättra medarbetarens attityd.
$config[code] not foundBeröm omedelbart
Beröm förlorar sin inverkan om du väntar för länge för att ge den, så se till att du känner igen arbetstagaren medan hennes prestation fortfarande är fräsch. Vänta inte till slutet av kvartalet, eller till och med slutet av veckan, för att muntligt erkänna en anställd som har gjort något bra. Beröm henne genast för maximal inverkan.
Välj allmän eller privat beröm
I vissa fall är allmänhetens beröm det bästa alternativet eftersom du erkänner arbetstagaren framför sina kamrater. De flesta anställda njuter av att vara utkallade för sina prestationer framför andra, så länge du inte går långt över toppen och potentiellt generar arbetstagaren och alienerar sina kollegor. Om arbetstagaren har gjort något riktigt exemplifierande, känner igen honom det vid en stor samling. Om ditt beröm är av det dagliga sortimentet, närma sig honom när han samlas med kollegor och gör ditt uttalande tillräckligt högt så att alla i närheten kan höra det. Tänk bara på att det också finns fall då allmänhetens beröm inte är det bästa valet. Om du har att göra med en anställd som inte tycker om strålkastaren, kan det medföra beröm offentligt göra honom obekväma. När du arbetar med anställda av den här typen, behåll det enkelt och privat för att försäkra dig om att ditt försök till verbalt erkännande inte stöter på och lämnar arbetstagaren känner sig orolig.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingVar specifik
När du berömmer en anställd får du inte bara henne att må bra om sig själv, du ökar också sannolikheten för att hon upprepar positiva beteenden. Om din anställd har gjort något som du vill att hon ska repetera, var specifik om vad hon gjorde bra. Ett enkelt, "trevligt jobb idag" kan få ett tillfälligt leende i ansiktet. Men det lär inte henne något om dina förväntningar. I stället säger, "Jag uppskattar verkligen hur mycket tid du spenderade med den klienten idag. Du gjorde ett riktigt bra jobb med att lösa sina leveransproblem och behöll honom ombord för framtida affärer. Din uppmärksamhet på hans behov var tydlig. "
Håll det helt positivt
När du väl känner igen en anställd, beröm inte henne och berätta för henne om hennes svagheter i samma andetag.Om du gör det kommer hon sannolikt att glömma komplimangen och fokusera helt på kritiken. Nämna endast positiva när man känner igen arbetstagaren. Spara eventuella kritiker du kan ha för en annan gång.
