Sociala medier har förvandlat det sätt som småföretag arbetar under de senaste åren. En av de största sociala medierna i världen är Twitter, men många företag tror att de kan göra utan en stark Twitter-närvaro.
Twitter är nu ett oumbärligt verktyg för företag, oavsett vilket företag du är. Är ditt lilla företag på Twitter? Om inte, borde det vara.
Exponering
Det finns 100 miljoner dagliga aktiva användare på Twitter just nu, och de skickar 500 miljoner tweets per dag. Det betyder att varje användare tweetar i genomsnitt 5 gånger per dag, medan den genomsnittliga Facebook-användaren bara postar 1 gång varje dag. Nästan alla som du vet kommer att vara på Twitter, och vilket bättre sätt finns det för att säkerställa exponering för ditt företag än att ha ett socialt mediekonto som kommer att ge möjligheten att nå en miljard globala användare? Twitter är gratis, så tänk dig hur mycket exponeringen skulle kosta ditt företag genom traditionell annonsering.
$config[code] not foundAnalytics
Oavsett sociala förmåner har Twitter ett eget analysprogram. Analytics är data, och i det tjugoförsta århundradet är data allt. Med Twitter kan du se vilka tweets som är populära. Du kan se vilken innehåll som överträffar resten, och du kan optimera varje meddelande du skickar för att få maximal effekt.
Online ryktehantering
Oavsett om du gillar det eller inte, kommer folk att lära dig om ditt företag på internet. Du har två alternativ: Du kan antingen lämna ditt online rykte till chans - och riskera missnöje kunder som förstör ditt rykte - eller du kan ta chansen att skapa din egen visuella bild. Vilken är friskare för ditt företag?
recensioner
Detta är relaterat till punkten ovan. Kunderna använder Twitter för att granska din tjänst. Oavsett om det är bra eller dåliga nyheter, vill du kunna vara en del av det här granskningssystemet. Även om det bara är att höra feedback är det en värdefull resurs. Du kan korrigera fel och belöna var belöning beror.
Ditt samhälle är på Twitter
Ett företag är inte en ö. Det är en del av en gemenskap. Om din community är på Twitter, så måste du vara på den också. Detta säkerställer ett positivt förhållande för kommande år.
Bygg rapport med potentiella kunder
Människor kommer ofta tweet, "Jag önskar att jag kunde få X." Om X är din tjänst, inser att den personen är en potentiell kund. Om du ger den personen någonting de vill kan de vara en livslång kund.
Visar att du är hjälpsam
Twitter låter dig, eller en anställd av din, hjälpa människor. Om någon har problem, kan du skriva en tweet som löser deras problem. Även om det inte är något att göra med ditt företag, innebär det faktum att ditt företag är till hjälp att du bygger bra vilja i ditt samhälle och du kommer att bygga relationer på Twitter.
Twitter appellerar till en annan demografisk
Med människor över 25 år blir Facebook mer populär. Men hur är den yngre gruppen? Äldre tonåringar är faktiskt för coola för att vara på Facebook eftersom de är rädda att deras föräldrar kan följa deras alla drag. För att nå en yngre demografiska måste du använda Twitter.
Dina konkurrenter gör det
Om inget annat borde du engagera din publik på Twitter, för om du inte gör det så kommer någon annan att göra det. Det är så enkelt. Dina konkurrenter är på Twitter, och de stjäl dina kunder från dig med hjälp av våra tips i den här artikeln.
Twitter ger dig mer för dina pengar
Ett varumärkes synlighet på Facebook beror nu på hur mycket det är villigt att spendera. Det beror på att det finns en nedgång i Facebook: s organiska räckvidd. Twitter, å andra sidan, gör det bättre än Facebook-annonser och driver fler klick.
Twitter Bild via Shutterstock
Mer i: Twitter 4 Kommentarer ▼