En social media-administratör fungerar som hjärnorna bakom en organisations sociala medier. Han skriver och curates innehåll som är utformat för att engagera anhängare och främja varumärket på ett positivt sätt. En kombination av marknadsföringsförmåga och kompetens inom sociala medier krävs för att jobbet ska fungera bra.
Arbetsuppgifter
Social media administratören skapar och genomför sociala medier kampanjer för att främja varumärket. Hon bedriver forskning för att se vad konkurrenterna gör och att lära sig populära trender att integrera i strategin. För att säkerställa kundnöjdhet måste hon svara på klagomål, frågor och kommentarer kvar på företagets sociala mediasidor på ett rättvist och lämpligt sätt. Dessutom övervakar socialmedia-administratören kontinuerligt webbplatsanalys för att se vilka typer av innehållsföljare som svarar mest och justerar strategin i enlighet därmed.
$config[code] not foundKvalifikationer och erfarenhet
En social mediaadministratör bör vara en kreativ tänkare med en passion för sociala medier. Omfattande erfarenhet med hjälp av populära plattformar är ett måste kombinerat med en önskan att följa med nuvarande sociala medier. Utmärkt skrivförmåga och förmågan att ansluta till viktiga influencers är en viktig aspekt av jobbet, att skapa engagerande innehåll och marknadsföra det korrekt. För att bli ansedd för ett jobb som social media administratör, behöver du minst en kandidatexamen i marknadsföring, kommunikation eller liknande fält och minst fem år i marknadsföring.
Arbetsmiljö
En social media administratör arbetar vanligtvis i en traditionell kontorsmiljö. Även om han vanligtvis arbetar standard kontortid förväntas han ofta vara ansluten till företagets sociala medier sidor på nätter, helger och helgdagar för att hjälpa till att övervaka och spåra kundfrågor, kommentarer och bekymmer över tidszoner.
Genomsnittlig lön och möjligheter för framsteg
Enligt den faktiska arbetsplatsen är den genomsnittliga lönen för en social media-administratör 41 000 dollar per år från och med 2014. Förskottsmöjligheter inkluderar att flytta in i en social media direktör eller övervakningsställning. Eftersom sociala medier normalt ingår i marknadsavdelningen kan administratören också ha möjlighet att flytta in i andra marknadsföringsroller.
