En lösningsingenjör är en viss typ av försäljningsingenjör, som nästan uteslutande finns inom datortillverkningen och mjukvaruindustrin. De måste vara experter på den teknik som de arbetar med och kunna designa tekniskt drivna lösningar för kunderna. hjälpa till att sälja sina lösningar till kunderna; implementera lösningarna och sedan brukar tillhandahålla eller övervaka support, när tekniken är igång. Detta kan innehålla allt från datanätverksinstallationer till anpassad mjukvaruutveckling.
$config[code] not foundArbetsbeskrivning
Beroende på företag och lösningsingenjörens specifika roll kan du arbeta antingen i försäljning, support efter försäljning eller en kombination av båda. Detta inkluderar att fortsätta upptäcka samtal med en försäljare för att möta potentiella kunder; generera lösningar utifrån utsiktsbehoven och presentera lösningen för utsikterna. När försäljningen är stängd är det troligt att du kommer att övervaka eller hjälpa till med att leverera lösningen till kunden och sedan stödja kunden under hela serviceperioden - via telefon, via dator eller hos kunden. Ofta är resande över hela landet eller någonstans i världen ett krav på dessa positioner. Att arbeta långa timmar och på helgerna är också ett krav mycket av tiden.
Nyckeln till att vara en framgångsrik lösningsingenjör är att förstå grundligt den teknik du jobbar med - inklusive dess design och implementering - samt att kunna förklara tekniken för att lägga människor. Du bör vara skicklig att dokumentera tekniska lösningar i exakt detalj, samtidigt som du kan sammanfatta det i en kort presentation.
En tredje aspekt till lösningsmekanikerens framgång är att kunna bygga rapport med kunder, från chefer på C-nivå och chefer till supportpersonalen, som alla ofta behöver köpa in till dina rekommendationer innan dessa rekommendationer kan genomföras.
Utbildningskrav
Flertalet lösningar ingenjörer arbetar med datorer, programvara och relaterad teknik, så en grad i datavetenskap, eller i ett relaterat område som elektroteknik krävs ofta. Många arbetsgivare kommer emellertid att förlora examensbehovet, om du har visat kompetens inom ditt område, såsom mjukvaruutveckling eller datanätverksadministration. För vissa positioner kan utbildning och certifiering från tillverkare och programvaruföretag som Cisco eller Microsoft vara viktigare än att ha en examen. Tekniken utvecklas ständigt, så oberoende av den specifika positionen är det viktigt att hålla sig uppdaterad om den senaste tekniken för en framgångsrik karriär.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingIndustri
De allra flesta lösningar ingenjörer arbetar med datorsystem design och relaterade tjänster som mjukvaruutveckling, nätverksimplementeringar och säkerhet. För närvarande kallas liknande yrken inom andra affärsområden, såsom generell tillverkning, försäljningsingenjörer. Oavsett positionens titel står de datorbaserade försäljningsingenjörer för närvarande för cirka 13 500 jobb i USA.
Års erfarenhet och lön
I 2017 uppskattade den amerikanska byrån för arbetsstatistik att medianinkomsten för lösningaringenjörer och av dem med relaterade titlar i datorindustrin på 108.230 dollar. Det betyder att hälften av dessa människor gjorde mer än den här siffran, medan hälften gjorde mindre. För att få ett jobb som lösningsingenjör kräver de flesta arbetsgivare att du har minst två års erfarenhet av att arbeta inom ditt område.
Eftersom lösningar ingenjörer ofta betalas provision på försäljning utöver lön, desto mer erfarenhet du har med en arbetsgivare, desto mer kommer du att kunna tjäna, på grund av pågående köp från nöjda kunder. För att ge dig en indikation på inkomstpotentialen tjänade de 10 procent av försäljningsingenjörer inom alla branscher mer än 162 740 dollar i 2016, enligt BLS.
Jobbutvecklingstendens
Efterfrågan på lösningsingenjörer och andra försäljningsingenjörer förväntas växa med cirka 7 procent under det närmaste decenniet. BLS förväntar sig att behovet av ingenjörer som är involverade i försäljning av datorprogramvara och hårdvara ska förbli mycket starka, eftersom det här är en sektor som fortsätter att växa. De som specialiserar sig i datorsystemdesign och relaterade system bör förvänta sig en tillväxt i dessa positioner på cirka 20 procent. Många av dessa jobb kommer att ske via oberoende försäljningsbyråer, till exempel återförsäljare, snarare än från tillverkningsföretag.
