Företagsägare kämpar för att definiera och behålla sina:
Likviditet
Om de behöver spendera pengar nu förväntar de sig störningar i att låna pengar.
Kreditera
Eftersom bankerna bryter fler utlåningslofter, har en ägares leverantörer och kunder följt efter sig och inte fronten eller betalar i tid.
Värde
Värdet är vad någon ska betala för någonting idag och vad de tycker är det värt imorgon.
Med "inkommande" i alla former har ägarna tappat bort kredit, kunder och leverantörer. Psykologer som Kubler och Ross beskriver fem faser av förlust som förnekelse, ilska, förhandling, medlidande och acceptans.
Det är uppenbart att många företagsägare fortfarande går igenom dessa steg efter vinterens finanskris. Men nu klarar de flesta av en ny, svårare verklighet efter månader av förnekelse, ilska, förhandlingar och medlidande, så många har accepterat hur illa deras världar har blivit rockade. De flesta småföretagare inser att inte bara kommer inte den nya regeringen hjälpa dem, men inte heller stora affärer eller banker. De smartaste affärsägarna har accepterat att de måste lära sig nya tricks för att överleva och trivas i den nya ekonomin. Vilka företagare lyckas och vad kan vi lära av att titta på och göra affärer med dem?
Framgångsrika ägare sticker ut från sina kamrater på två sätt: Med sina pengar och deras mojo.
Företagare med pengar är "Rock Stars". De:
- Vanligtvis har lite eller ingen skuld och tillgång till mer om de behöver det
- Kan köpa vad de behöver när de vill
- Se längre än kort sikt och gör planer på kort sikt
Företagare med mod regerar sina världar som en "Jukebox Hero." De:
- Ha det förtroende att säga nej till dåligt företag och förhandla om bra affärer
- Demonstrera förmågan att behålla och förbättra vad de gör och säljer
- Gör och behåll löften till säljare, anställda och kunder
Om du är företagare med pengar och mojo, vet du att du borde:
- Förhandla om mer service och större rabatter genom att betala upp framför
- Bygg din marknadsandel genom att sänka priserna eller öka servicen och värdet
- Snatch eller "köp" dina konkurrenters kunder
Om du är företagsägare utan pengar och mojo, du borde:
- Analysera vilken av dina kunder som har pengar och mojo. Erbjud dem rabatter som de inte kan vägra.
- Samarbeta med dina kunder som buntar och säljer dina produkter och tjänster till sina kunder. Ge dem bredd och stöd för att göra erbjudanden som deras kontantrika kunder inte kan vägra
- Gör några gratis erbjudanden eller ge en pengar tillbaka garanti till nya möjligheter du vet har stort förtroende för sina planer och pengar för att genomföra dem.
I tuffa tider är det speciellt bra att vara rockstjärnan eller åtminstone fest med rockstjärnor. Om du har guldet, gör dina egna träffar. Om du inte har pengar och mojo, ta reda på vem som gör och gör lite musik tillsammans. Deras "Midas" -kontakt kan visa sig vara smittsam! Får du fånga allt du kan!
* * * * *
Om författaren: Andy Birol är författare till "Fokus. Utföra. Växa … företagsägarens guide till tillväxt. " Han är också en noterad småföretagare, konsult och talare som har intervjuats på CNN, Wall Street Journal, The New York Times, Entreprenör och Fortune Small Business. 10 kommentarer ▼