Denna vecka i småföretag, nisch sociala medier och diskussioner om kundproblem

Innehållsförteckning:

Anonim

Välkommen tillbaka till en annan episod av denna vecka i småföretag.

Den här veckan är jag återkopplad av min vän John "Colderice" Lawson - åtminstone för en del av showen - och vi pratar om de bästa historierna som visas denna vecka på småföretagstendenser.

I denna show börjar jag (väntar på ett flyg i Las Vegas) med en titt på affärskommunikationens historia. Det är en bra titt på hur vi först började kommunicera med var och hur det utvecklats till vår alltid anslutna värld idag.

$config[code] not found

Jag ger då mina tankar om kundens smärtpunkter och hur man hanterar dem alla.

Slutligen går jag tillbaka hemma av John där vi sätter upp showen genom att prata om nisch sociala medier.

John och jag kommer ihåg när nisch sociala medier var i huvudsak en online anslagstavla. Ja, de finns fortfarande, men vi ser igen att det som är gammalt är nytt igen.

För mer av de bästa artiklarna som visas på Small Business Trends den här veckan, kolla in vår sammanfattning nedan:

Ekonomi

Online-utlåning ledde amerikanska småföretag att skapa 358K jobb över 3 år, säger rapporten

En av de största utmaningarna för småföretagare är att hitta kapital. För många av dessa ägare har online "FinTech" utlåningsplattformar kommit till räddning. Och enligt en ny rapport från NDP Analytics har plattformarna finansierat nästan 10 miljarder dollar från 2015 till 2017.

Småföretagare kvarstår mycket optimistiska men lite sömnberövad

Småföretagets optimism bland småföretagare är rekordhögt. Men denna optimism är resultatet av hårt arbete och engagemang som kommer med mindre sömn. MetLife & U.S. Chamber of Commerce Small Business Index undersökning avslöjade respondenterna sov 6,7 timmar per natt i genomsnitt, mindre än de åtta rekommenderade timmarna.

Small Business Operations

Amazon lägger till New Essentials Tier till Business Prime Shipping Service

När Amazon (NASDAQ: AMZN) meddelade sin Prime Business-frakttjänst i oktober 2017 gav företaget samma bekvämlighet som konsumenten med obegränsad frakt. Men den lägsta delen av tjänsten startade med upp till 10 användare, prissättning av många mindre företag.

Vad är Slack Actions och hur kan det hjälpa ditt företag?

Integrationen av appar inom Slack blir mer intuitiv tack vare det nya verktyget som just lanserats kallat Actions. Eventuellt Slack-meddelande kan nu omvandlas till ett uppföljnings- eller nästa steg med Jira, Bitbucket, Asana, Zendesk, HubSpot och mer utan att lämna Slack.

Sociala media

Orolig över Gen Z Social Media Exodus? 3 kreativa sätt som ditt företag kan svara på

Ett växande antal Gen Z-konsumenter lämnar sociala medier (eller åtminstone tar pauser), enligt en ny studie som utförs av Hill Holliday.

Twitter Word Cloud ger företag insikt i hur man marknadsför effektivt

Twitter är på uppgången. Efter att ha rapporterat sin första vinst under sista kvartalet 2017 har det första kvartalet 2018 gjort det två i rad. Med det i åtanke är GoCompares Word Cloud av de mest tweeted fraserna en aktuell information om hur man bättre använder denna sociala mediekanalen.

Skatter

Så här skriver du ut utrustning och kapitalförbättringar som ett proffs

Skatteavdragsloven gör det enklare än någonsin att avskriva kostnaden för att köpa utrustning eller göra vissa förbättringar snarare än att avskriva kostnaden under ett antal år. Och småföretag utnyttjar dessa nya regler.

Kommentar ▼