Frågan om Internetberoende är gripande rubriker, som presenterar företag med en ny uppsättning utmaningar som människor spenderar mindre tid online. Och när de spenderar tid online, säger 94% av konsumenterna att de vill ha en enkel navigering på webbplatsen.
Detta är enligt en ny undersökning av Clutch som såg ut att identifiera de bästa webbplatsfunktionerna som människor värderar mest. Och eftersom de spenderar mindre tid online, är det bara meningsfullt att konsumenter vill ha mer effektivitet.
$config[code] not foundSmåföretagare med en digital närvaro måste därför skapa webbplatser med en stor användarupplevelse (UX) för att se till att deras publik fortsätter att vara engagerade och de återvänder.
Kelsey McKeon, som skrev rapporten om Clutch sade, folk vill spendera mindre tid online. Detta kräver att företag ska utforma webbplatser som tar hänsyn till preferensen hos sina kunder och vad de tycker är mest användbara.
McKeon fortsätter med att säga, "Enkla navigeringsfunktioner bör vara företagens högsta prioritet när man skapar en ny design. Genom att lägga till enkla, responsiva navigeringsverktygsfält och menyer kan företag skapa en intuitiv användarupplevelse. Företag bör också inkludera en blandning av nuvarande trender och tidlösa designelement för en ständigt grön design som människor fortfarande kommer att hitta moderna. "
För att få reda på vad konsumenterna letar efter på en webbplats frågade Clutch 612 personer vilka webbsidor UX-funktioner är viktiga för dem och vilka de kan leva utan.
Respondenterna i undersökningen var från USA, bestående av 63% kvinnliga och 37% män i ålder från 18 till 65 + år gamla. De brukade surfa på Chrome (65%), Safari (18%), Firefox (5%), Internet Explorer (1%) och 10% något annat.
Survey Resultat Visa Easy Website Navigation är viktigast
När det gäller den dagliga fritid som spenderas online, sa 33% att de tillbringade en till tre timmar på nätet. Detta följdes av ytterligare 30% som sa fyra till sex timmar, 14% sju till nio timmar och 18% på mer än 10 timmar.
Det är viktigt att komma ihåg att det här är bara för fritid när man lägger till i den tid konsumenten spenderar på nätet för arbete, utgör det snabbt en stor andel av dagen.
Oavsett om det är för fritid eller arbete, finns det en klar konsensus om vad konsumenterna vill ha när de är online.
För 94% av respondenterna är lättnavigering den mest användbara webbplatsfunktionen. En webbplats som är lätt att navigera gör det möjligt för användarna att hitta innehållet de letar efter mycket snabbare. Det innebär att du har en tydlig menystruktur och möjlighet att snabbt och effektivt navigera mellan sidor.
Efter snabbare navigering sa 91% att de ville ha bättre beskrivningar av produkter och tjänster, följt av samma andel människor som sa att de ville se bilder av produkter och tjänster.
Vacker / uppdaterad design var viktig för 83% av respondenterna, med länkar till sociala medier, om oss / företagssidan och företagsbloggen får 67, 63 och 50 procent av svaren.
Key Takeaway
Den största avhämtningen från denna undersökning är att företag bör lyssna på sina kunder när det gäller att utforma deras hemsida.
McKeon säger, "Genom att göra webbplatsanvändarnas behov av prioritet kan företagen öka sin webbtrafik och omvandlingar. Allt som krävs är att lyssna på vad folk verkligen vill ha. "
Foto via Shutterstock
