Oavsett om du äger en liten bilhandlare eller försöker sälja företagsvagnen, kan du inte ignorera online och mobilmarknadsföring idag som två kritiska kanaler för att ansluta till kunder.
Enligt Bing Ads Automotive Insights for Digital Marketers-rapporten (PDF) som skrivits av Bing Ads-laget, men med data från Accenture, begränsar 40 procent av amerikanerna sitt val av bilar till en eller två baserat på informationen de får online. Endast fyra procent är enbart beroende av en återförsäljares rekommendationer. Samtidigt besöker 29 procent av bilköpare en återförsäljare, men gör sedan ytterligare webbbaserad forskning innan de fattar ett slutgiltigt beslut.
$config[code] not foundFyrtiofem procent av dessa kunder, varumärken, priser och användarrecensioner innan de satt fot i en återförsäljare. Tjugoio procent utövar även bakgrundskontroller av begagnade fordon online.
Automotive Insights
Och vilka typer av bilar undersöker dessa online-kunder?
Tja, Bing Ads rapport föreslår att online-sökning efter SUV är den högsta, står för 45 procent av de totala bilfrågorna. Nästa högsta på listan är sökandet efter sedans på 20 procent, indikerar rapporten.
Och när konsumenter söker ett fordon online, var börjar de söka? Cirka hälften av sökningarna efter onlinefordon är för online-marknadsplatser som Cars.com eller Cragslist Cars - så det skulle hjälpa om de kunde hitta dina listor där också.
Det skulle också hjälpa om din notering är mobilvänlig, indikerar rapporten. Fjorton procent av kunderna använder primärt sina smartphones för bilforskning. I själva verket föreslår rapporten att 7 av 10 smartphone-användare handlar om fordon på så sätt. Självklart är det här en enorm marknad att överväga.
Andra studiefynd tyder inte bara på vikten av onlineinformation under bilköpsprocessen. Det antyder också på det formulär som information ska ta. Framtida kunder säger att de är intresserade av att få mer anpassad information om fordon när de gör onlineforskning, säger studien. Kunderna vill också ha fler virtuella demonstrationer och fler webbplatser som ger möjlighet till jämförelseshopping. Bilder är också viktiga, säger studien.
Rapporten visar tydligt den ökade betydelsen av digital marknadsföring på bilmarknaden. Resultaten pekar också på det faktum att konsumenterna är i full kontroll över bilköpsprocessen i dagsläget.
Bilhandlare mycket foto via Shutterstock Infographic: Bing annonser
Mer i: Fordon, Bing
