Oavsett om det är en liten butik eller ett stort varuhus, säljer återförsäljare säljare att svara på kundförfrågningar, bearbeta kundtransaktioner och, viktigast av allt, aktivt sälja varor. En detaljhandelsareal ansvarar för att övervaka det här teamet av säljare för att säkerställa att dessa affärsmål uppnås.
Arbetsuppgifter
En golvhanterare bär en mängd olika hattar. Liksom säljare som han hanterar, serverar han kunder genom att svara på sina frågor och sälja varor till dem. För att säkerställa en trevlig shoppingupplevelse och visa upp varorna på bästa möjliga sätt kan han skapa fönsterutställningar och städa utställningsrummet. En golvschef har också operativt ansvar. Han tar rutinmässigt inventering av nuvarande lager och omarbetningsprodukter efter behov. Dessutom rekryterar han och tränar nya säljare och leder säljteammöten.
$config[code] not foundUtbildning och utbildning
Även om en formell utbildning inte nödvändigtvis krävs för att bli en detaljhandelsgolvschef, har många som arbetar på fältet grundutbildningar och till och med magisterexamen. Gemensamma studier omfattar marknadsföring, detaljhandel och försäljningshantering. Viktigare för arbetsgivare är emellertid en kandidats verkliga detaljhandel erfarenhet. I de flesta fall anställs eller främjas detaljhandelshanterare efter att ha arbetat som detaljhandelsförsäljare. Under detta tidiga karriärstadium får säljare vanligtvis utbildning på arbetsplatsen som täcker ett brett utbud av ämnen, inklusive kundservice, bästa praxis och förlustförebyggande. De kan också få utbildning som är specifik för de produkter de säljer.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingKompensationsräkningar
Enligt US Bureau of Labor Statistics 2010 upphandlade detaljhandelsförsäljare en median lön på $ 9,94 per timme. Retail floor managers eller förstainstämmans övervakare har emellertid tjänat en median timelön på $ 17,70 eller $ 36,820 per år. Medan de lägsta 10 procenten av cheferna uppnådde en genomsnittlig lön på 23.410 dollar, betalades de högsta tjänstemännen i den här ockupationen löner på 60 000 dollar. Variationen i löneskala beror på de varierade kompensationsstrukturerna inom detaljhandeln. Vissa butiker, till exempel, betalar detaljhandeln golvförvaltare en standard timme eller årslön. Andra arbetsgivare kan däremot också betala en provision på sålda varor utöver grundlön. När provisioner är en faktor, är en detaljhandelshyreschefs resultat beroende inte bara på chefen och hennes lag säljare, utan den allmänna hälsan i ekonomin.
Branschöversikt
Trots att detaljhandelsgolvförvaltare finns i alla typer av butiker rapporterade amerikanska arbetsgruppen för arbetsstatistik år 2012 att dessa individer huvudsakligen finns i allmänhetsvaruhandel, livsmedelsbutiker, klädaffärer, byggmaterialförsörjningsaffärer och hälso- och personvårdsaffärer. Även om delstaten Kalifornien använder det högsta antalet arbetare, hittades de högsta tjänstemännen i Rhode Island.
2016 Löninformation för detaljhandelsförsäljningsarbetare
Detaljhandelsarbetare tjänat en median årslön på $ 23 040 år 2016, enligt U.S. Bureau of Labor Statistics. I den låga delen fick detaljhandelsarbetare en 25 procentig lön på 19 570 dollar, vilket innebär att 75 procent tjänade mer än detta belopp. Den 75: e percentilen lön är $ 30 020, vilket innebär att 25 procent tjänar mer. År 2016 anställdes 4 854 400 personer i USA som detaljhandeln.
