De bästa VD-assistenterna gör mycket mer än att skriva brev och planera resor och möten. En ideell assistent arbetar proaktivt och gör sig själv en oumbärlig del av företagets dagliga funktion. En stor VD-assistent är så bra på jobbet att hon ens kan sitta in för VD på möten som han inte kan delta.
Affärspartner
Först och främst bör en assistent agera som och betrakta sig en affärspartner. Hon borde vara en proaktiv problemlösare, snarare än bara en budbärare. Till exempel, om en kund ringer med en brådskande fråga och VD inte kan nås, ska assistenten vara bekant med verksamheten och VD att hon kan erbjuda ett tillfredsställande svar tills VD är ledig.
$config[code] not foundVD ersättare
En bra assistent ska vara redo att "ersätta" för VD vid behov. Hon borde ha på sig kläder som speglar hur VD klär sig, som en kostym. Detta säkerställer att hon kan komma in för sin chef när det behövs. En assistent som är redo och kan hantera ett möte eller träffa en kund är ovärderlig för en VD.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingPublic Face
VD: s assistent är företagets offentliga ansikte. Hon måste visa en professionell och trevlig upplevelse när han svarar på telefonen eller pratar med besökare. VD-assistentens skrivbord ska vara rent, välorganiserat och trevligt att titta på, men inte distraherande. Hon måste också ha sociala nöden att delta i gemenskapshändelser, ibland på VD: s plats.
Forskning
En utmärkt assistent till en VD forskar proaktivt ämnen som är relevanta för verksamheten och är redo med råd om affärsfrågor. Till exempel kan en VD: s assistent bli ombedd att ingå i att anställa viktiga medarbetare utifrån hennes kunskaper om företaget. Eller hon kan vara ljudkortet under brainstorming sessioner.
Organisation och tidshantering
Förutom att ha alla de extra färdigheter som gör henne uppenbar, behöver en bra assistent grundläggande grundläggande färdigheter. Hon bör ha oklanderlig tidshantering, stark planeringskompetens och multitasking förmåga. Hon måste hålla sakerna smidigt, speciellt under högspänningssituationer. När hennes chef är under press måste en assistent vara klippan som håller saker och ting och tycks tydligt.