Varje företagsägare föreställer sig att ha ett "drömlag" av anställda - människor som konsekvent går den extra milen på jobbet. Om ditt lag saknar den fantasin kanske är det för att du inte ger det tryck som de behöver ge 110 procent. En studie från Globoforce har viss inblick i vad som krävs för att få anställda att gå utöver uppmaningen.
Känslor som motiverar medarbetare att gå ovanför och bortom
Det handlar om arbetstagarupplevelsen enligt studien. Specifikt finns det fem känslor som gör att anställda är mer benägna att lägga extra ansträngning, som är mer benägna att utföra på högre nivåer och mindre benägna att sluta jobba. 1. Belonging - känna sig del av ett lag, en grupp eller en organisation 2. Syfte - förstå varför arbetet är viktigt 3. Achievement - En känsla av prestation i arbetet som man gör 4. Lycka - En trevlig känsla i och runt jobbet 5. Vigor - energi, entusiasm och spänning på jobbet
Hur man skapar de fem känslorna
Vad kan du som chef göra för att uppnå den idealiska medarbetarupplevelsen på din arbetsplats? Studien identifierar fyra faktorer.
Ledarskap
Om du vill skapa en positiv anställdserfarenhet måste du verkligen tro att anställda är viktiga för att hjälpa ditt företag att gå framåt och nå sina mål. Ur anställdens synvinkel innebär det att man ger en tydlig riktning om var verksamheten är på väg så att ditt team förstår hur deras jobb relaterar till företagets övergripande mål. Företagare och chefer måste också ge personligt engagemang och stöd för individer och lag. Låt dina anställda veta att du har sina ryggar.
Miljö
Dagens anställda förväntar sig att deras arbetsgivare ska visa integritet, äkthet och öppenhet, både för dem och för kunderna. Du och dina chefer måste gå promenad, inte bara prata pratstunden. Dessutom har de stödjande relationerna med medarbetare förbättrad personalens erfarenheter på jobbet. Foster samarbete, inte konkurrens, bland dina anställda, och skapa möjligheter för anställda att knyta med varandra både på och utanför jobbet.
Arbetet själv
Anställda vill känna att deras arbete är meningsfullt och deras färdigheter används till fullo. De vill också få feedback, erkännande för prestanda och möjligheter till professionell utveckling. Sammantaget vill arbetstagarna förstärka att det de gör är att göra en skillnad för företaget som helhet. Att ge anställda regelbunden, pågående feedback och erkännande hjälper dem att känna sig nöjda med sitt arbete.
Personen
Anställda har högre förväntningar än någonsin för arbetsplatserfarandet - inklusive att behandlas som människor, med åsikter som är viktiga och lever utanför arbetet. Medarbetare som har insats i hur deras arbete är gjort (eller har frihet att bestämma hur man gör det) har mer positiva medarbetarupplevelser. Så gör de som tror att ledningen lyssnar på och värderar sina idéer. Slutligen har anställda bättre erfarenheter när de kan hantera arbete på ett sätt som ger dem tid för personliga prioriteringar som familj, vänner, hobbyer och bara laddar batterierna. När det är möjligt, ge anställda självständighet att fatta beslut om sitt arbete och flexibiliteten att balansera sina jobb med sina personliga liv.
Genom att skapa en bättre upplevelse för dina anställda skapar du bättre resultat för ditt företag.
Framgångsrika medarbetare Photo via Shutterstock
3 kommentarer ▼
