Här är några ansvarsfulla sätt att jag tror att folk lär sig insatserna och de sociala medierna. Jag skulle gärna höra om några av de sätt du lär dig (eller andra).
Bloggar
För gott eller dåligt är bloggar ett av de vanligaste sätten som företagare lär sig om området för sociala medier. De läser guider, tar in sig från bloggare och lär sig genom de personliga exemplen som delas av andra. Bloggar är en stor källa till information eftersom det alltid finns en mängd ny information att ta in varje dag, och inlägg stöter ofta på mycket troliga samtal. Det enkla faktumet att någon kan säga något på en blogg betyder att du bör ta hand om att undersöka någons referenser innan du tar sitt ord till nominellt värde. Några av de mer framträdande (och trovärdiga) bloggarna på sociala medier inkluderar
Online-samhällen ger SMB-ägare ett forum för person-till-person-kommunikation som ibland är svår att replikera på bloggar. En SMB-ägare kan komma in i ett forum med en fråga och andra kommer att hoppa till handling för att sammanfoga deras kunskaper och hjälpa till att peka dem i rätt riktning. Forum ger också företagare möjlighet att prata idéer, brainstormstrategier och skapa verkliga relationer som kan tas offline (eller åtminstone utanför samhället). Som med bloggar bör du alltid använda din egen sanitykontroll på informationen som delas. Ibland är välmenande människor bara så väl avsedda Några exempel på online-samhällen kan innehålla tredje stammen, utvecklad av Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan och Sonia Simone. Denna gemenskap syftar till att hjälpa människor med "Internet marknadsföringsstrategier som fungerar utan att vara motbjudande" och fokuserar ofta på sociala strategier. Om du letar efter ett mer informellt online-community, tweetups, LinkedIn Groups och Facebook-grupper tillåter alla Wannabe Social Media-experter att hitta varandra och dela idéer och information. LinkedIn har i synnerhet ett stort antal aktiva grupper om sociala medier och SMB-frågor. Webinars kan vara ett annat bra sätt för småföretagare att lära sig och nätverk på ämnet social media. Bara för att du inte har råd att flyga till South By Southwest eller BlogWorld & New Media Expo, betyder inte att du måste missa när några experter kommer ihop för en mind meld. Webinars som de som erbjuds av Verizon Small Business Center kan hjälpa företagare att behärska grunderna, samtidigt som de låter dem utforska nyare koncept. Webinärer som den serie som nyligen erbjudits av Yelp kan hjälpa dig att få fart på en viss plattform som kan vara av intresse. Du kan ofta konfigurera Google Alerts för villkor som "sökord + webbseminarium" eller "intresseområde + webbseminarium" för att hålla dig uppdaterad om de senaste händelserna eller bara titta på dina favoritämnesrelaterade bloggar eller Twitterers för meddelanden. Ta lite tid att delta i de många verkliga konferenser som kan hända i ditt område är ett annat utmärkt sätt för småföretagare att lära sig. Seminarierna ger företagare ovärderliga möjligheter att inte bara lära av människor som lever och andas vad de lär ut, utan också att samarbeta med andra i deras område. Och lyckligtvis behöver de inte alltid sådana överdrivna budgetar. Till exempel kan du komma ihåg seminarierna Hands on Small Business som ägde rum förra året som syftade till att hjälpa SMB-ägare att få sina händer smutsiga i sociala medier och GetListed.org har nyligen börjat resa över hela landet med GetListed.org Local University för att ge utbildning till SMB-ägare på allt relaterat till marknadsföring av sina webbplatser på webben. I slutet av dagen skulle många argumentera för att det bästa sättet att lära sig sociala medier är att helt enkelt komma in och göra det. Om detta är ditt tillvägagångssätt, så rekommenderar jag att du hoppar in till lyssna, bli inte involverad. Hitta ledarna i ditt område eller de sociala medierna som du ser upp till. Se vad de gör och hur de pratar och lär sig av deras beteenden. Nyckeln till att lära sig sociala medier på webben är att hitta de källor du litar på och att lära av vad de gör. Mycket av sociala medier handlar verkligen om kundtjänst och att behandla människor bättre än de förväntar sig, men ju mer du kan lära dig om de verktyg som finns till din disposition och vad de kan klara av det bättre. Hur har du lärt dig om sociala medier? Vad har eller har inte hjälpt dig?
Online communities
webinars
Lokala konferenser
Experimenterande
