Salon Manager Job Description

Innehållsförteckning:

Anonim

Goda chefer spelar en avgörande roll för framgången för en frisörsalong. Salonchefens roll innefattar att hantera salons affärssida, anställa anställda och arbeta med kunder. Chefer behöver utmärkta interpersonella förmågor, grundläggande affärsfärdigheter och förmåga att anpassa sig till förändrade omständigheter.

Salon Manager Job Description

Hair Salon Manager ansvar omfattar rekrytering, intervju och hyra stylister. Chefer måste ha en grundlig förståelse för kundens behov innan man söker en ny stylist. Förutom att utvärdera kompetens hos potentiella stylister, bedömer salongscheferna sin förmåga att locka och behålla kunder.

$config[code] not found

Salonscheferna fungerar som mentorer till stylister och ger vägledning och hjälp när anställda behöver hjälp med behandlingar eller frisyrer eller stöter på problem med kunderna. Chefen kan bli uppmanad att förmedla tvister mellan stylister eller mollify upprörda kunder. Chefer disciplinerar och brandmedlemmar vid behov.

Chefer ställer in kundnormer och kommunicerar dem till personal. De bestämmer hur kunderna hälsas och vad berörs läggs för att göra besöket trevligare, till exempel gratis kaffe eller te, bekväma schampongstolar eller gratis hårvårdsprodukter.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Chefer i salonger kan ha några klienter av sig själv eller tjänstgöra endast i tillsynskapacitet. Förutom att beställa varor och hantera lön, arbetar chefer med leverantörer, ser till att licenserna är aktuella, välj vilka hårvårdsprodukter som ska erbjudas till försäljning och övervaka bokningsprocessen.

En mycket framgångsrik chef förstår också vikten av marknadsföring. Som en del av salongens marknadsföringsinitiativ kan chefen arrangera försäljning, kampanjer och evenemang. uppdatera webbplatsen regelbundet koordinera reklam och sociala medier inlägg och erbjuda incitament för stylister som tar in nya affärer. Chefen kan arbeta med salongägaren för att sätta in intäktsmål och sänka kostnaderna.

Chefer måste också hålla sig till nya trender inom hårvård och stil och svara på förändrade marknadskrav genom att lägga till nya tjänster och erbjuda specialiserad utbildning till stylister. Om hårsalongförvaltare inte anpassar sig till förändringar kan deras företag så småningom förlora kunder.

Att arbeta som salongchef är inte ett 9 till 5 jobb. Chefer måste vara tillgängliga på kvällar och helger när salonger tenderar att vara särskilt upptagna. De kan också uppmanas att fylla i för frånvarande stylister ibland.

De mest effektiva salongförvaltarna arbetar väl under tryck, har en vänlig natur, har utmärkta organisatoriska och ledarskapsförmågor, och förblir fällbara på dagar när nästan allt verkar gå fel.

Utbildning och träning

De ideala utbildningskraven för en frisörsledare varierar beroende på salongen. Vissa salonger kan acceptera chefer med gymnasieexamen eller motsvarande utbildning, medan andra föredrar vissa postkurser. Många, men inte alla, salongschefer börjar som stylister innan de gradvis tar mer ansvar och så småningom flyttar in i en ledningsroll.

Lön och jobbutsikter

Medianlönen för frisörer, frisörer och kosmetologer från 2017 var 24 900 USD per år, enligt U.S. Bureau of Labor Statistics. Chefer gör vanligtvis mer än stylister och kan få bonusar eller vinstdelning i vissa salonger om de möter intäktsmål. Hårsalongsledarens lönesort varierar beroende på salongens storlek och plats. Sysselsättningen hos frisyrer, kosmetologer och frisörer förväntas öka med 13 procent till 2026.