Hotell- eller boendeförvaltare övervakar den dagliga verksamheten i hotell- eller logiort som betjänar familje- eller affärsresenärer eller på semester. En chef behöver ibland bara ett gymnasiet, men vissa hotellkedjor kräver en examen i gästfrihetshantering eller en relaterad karriär. Tidigare erfarenhet av hotelltjänster eller andra ledande befattningar krävs normalt.
Hög lönsamhet
Median årslön för alla hotellchefer var en blygsam 46.880 dollar 2010, enligt presidiet för arbetsstatistik. Men chefer i större hotell i tunnelbanor kan ofta tjäna betydligt mer. Byrån uppgav att de 10 procent av de anställda 2010 hade löner på 87 920 dollar eller mer. Projicerad jobbtillväxt på 8 procent för denna position från 2010 till 2020 stöder löpande inkomststabilitet och flexibilitet också.
$config[code] not foundLedarskapsautonomi
Även om variabel baseras på hotellet har många chefer betydande mängder autonomi i ledarskap. De kan hyra, träna och motivera personal med hjälp av innovativa tekniker för hantering. De kan utveckla kreativa tillvägagångssätt för gästtjänster, marknadsföring och marknadsföring och andra aspekter av hotellbranschen. Chefer i vissa kedjor övervakar praktiskt taget alla aspekter av verksamheten, inklusive ekonomisk förvaltning, marknadsföring, personal och kontraktsförhandlingar med leverantörer och underhållsarbetare.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingSchema
Hotellchef är vanligtvis en heltidsposition. Dock är chefen ytterst ansvarig för effektiv drift av hotellet 24 timmar om dygnet. Det betyder att om någon inte dyker upp för arbete eller om ett stort problem uppstår, blir chefen kallad. I ett hotell med hög volym med mycket anställdomsättning kan en chef bli konsumerad med arbete. Även när han är hemma kan han känna sig orolig över hotellet och om några problem kommer att överföras.
Svårt anställda och gäster
Hotell chefer står inför en stor stress. En del av detta härrör från det överordnade trycket för att driva ett lönsamt hotell för ägarna. Men utmanande anställda och gästproblem bidrar till trycket. Hotell kämpar ofta för att behålla receptionen, underhåll och städpersonal. Chefen måste ständigt anställa, motivera och övervaka ledande chefer och anställda inom dessa områden. Dessutom måste hotellchefen hantera eskalerade gästservicefrågor. Större hotell kan ha en gästtjänsten chef, men många kedjor är beroende av hotellchefen för att lösa gästproblem. Oskäliga eller upprörda gäster kan påverka chefsdagen negativt.
