Mobile blir ett av de allt viktigare behoven hos e-handel och en direkt drivkraft för e-handelstillväxten. För närvarande uppskattas marknaden för mobila handelsmarknader till 40 miljarder dollar. Mobilbesök står för en tredjedel av trafiken på de främsta e-handelswebbsidorna.
Detaljhandeln får också fler och fler besökare som gör sin forskning med mobilen innan de besöker eller under shopping. Tekniker som fyrrum förbättrar butikshoppingupplevelse för användare.
$config[code] not foundBehovet av e-handel
Har du en bra mobilstrategi som utnyttjar denna tillväxt i mobilhandel?
Du kanske driver din verksamhet själv eller med ett litet ledningsgrupp. Eller du kan outsourca det, särskilt om du har ett stort och fortsatt engagemang för e-handelssidan av företaget.
I så fall skulle du vara väl tillrådd att hyra från utsidan istället för att försöka hantera allt internt. Du får bättre och snabbare inmatning från en professionell e-handelswebbplatsbyggare och resursföretag som Shopify.
Varför måste du ha mobilapps för e-handel
Konsumenter föredrar att använda mobila appar på smartphones snarare än en mobil webbläsare
Sjuttioåtta procent av användarna, enligt en studie, föredrar mobila appar via mobila webbläsare på smartphones. Användningen på tabletter är nästan densamma mellan mobila webbläsare och smartphones.
Den totala trafiken från tabletter är dock högre än från smartphones. Det bästa sättet att bevisa detta för dig själv är att fråga en grupp tweens hur de beställer saker. Som ovanstående studie tyder på, är den yngre demografiska inte längre fästad till eller enthralled med sin dator hemma. De är ute och om och beställer direkt från sin mobilapp, eftersom infallet träffar dem.
Push Notifications är en av de viktigaste fördelarna med en app
Med en app kan användaren få ett meddelande, till exempel "30 procent av hela lagret i helgen", utan att öppna webbläsaren eller appen. Användare öppnar appen direkt eller beslutar att besöka butiken under helgen.
Så länge kunderna håller appen på sina telefoner, håller du kontakten med dem. Intelligenta push-meddelanden driver användarengagemang och hjälper dig att driva försäljningen till dig. Men överla inte din hand med det här alternativet. Se till att meddelandena du skickar ut har ett sant värde till mottagaren och visas inte som skräppost eller någon annan typ av störning.
Du behöver inte komma ihåg din butiksadress eller inloggningsinsökningen
Användare klickar bara på appikonen och de ser produkter eller erbjudanden baserat på deras preferenser. Prestanda och erfarenhet uppnås i nästan alla inhemska appar medan du på en webbplats skulle behöva kämpa för att uppnå samma prestanda genom att använda nya HTML-verktyg som lovar bättre erfarenhet eller prestanda. Och tillsammans med det, glöm inte:
Sixty Seven Percent av Mobile Shoppers Använd bara Apps från deras Favoritmärken
En shopper undersökning visar (PDF) att anslutningen mellan shopper och varumärke stärks av appar. Återförsäljare kan erbjuda mobila bara-erbjudanden eller kuponger för att belöna sina mobila användare vilket ytterligare ökar fläktbasen och appengagemanget.
Mobila appar ska vara en hörnsten i din mobilstrategi
Publicering av din app i din butik är en början på ett förhållande med dina besökare på butiken. Analytics från din app hjälper dig att optimera din app och övervaka användarbeteenden.
Målet bör vara att tillhandahålla en sömlös och personlig upplevelse till dina kunder oavsett vilken enhet de använder.
Apps Bild via Shutterstock
2 kommentarer ▼
