Även om det innehåller många aktiviteter, är marknadsföring i grund och botten tillgodose behoven hos kunder i motsats till lämplig betalning från dem. Enligt Management Help upptäcker marknadsföring kundernas behov och bestämmer sedan hur man ska möta dessa behov. Det handlar om att analysera potentiella kunder och konkurrenter, utvärdera vilka kunder som är villiga att betala eller investera och bestämma hur man presenterar produkter eller tjänster för allmänheten.
$config[code] not foundEtiska normer
Att följa en etik är viktigt för framgångsrik marknadsföring. Den amerikanska marknadsföringsorganisationen (AMA) erbjuder en konsekvent etisk kod som ska omfamnas av marknadsföringsgemenskapen. Etiska normer, den första delen av koden, är etablerade normer för beteende som ger riktlinjer för hur man ska bete sig. Dessa normer inkluderar noggrann överensstämmelse med lagar och ansvarsfullt beslutsfattande, vilket kommer att skydda marknadsförare från att skada dem som de arbetar med eller för. Marknadsförare måste bygga förtroende mellan marknadsföringsgemenskapen och dess kunder. Slutligen måste marknadsförare omfamna etiska värderingar som kommer att bygga upp konsumenternas förtroende.
värden
Enligt AMA finns det sex grundläggande etiska värden som ska genomföras av medlemmar i marknadsföringssystemet. De innefattar ärlighet, ansvar, rättvisa, respekt, öppenhet och medborgarskap. Även om några av dessa värden kan verka självklara, är det viktigt att betona hur de påverkar marknadsaktörernas vardagliga handlingar. Genomskinlighet är behovet av att skapa en öppenhet i marknadsföringsverksamheten, och det handlar om att kommunicera tydligt, ange risker och lyssna på konstruktiv kritik. Etiskt medborgarskap fattar beslut som kommer att gynna samhället och världen positivt.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingÖva
Sammanfattning etiska idéer låter bra på papper, men det kan vara svårt att sätta dessa etiska koder i praktiken. Marknadsförare har många jobbbeskrivningar i olika sektorer av samhället, allt från teknik till industri. Marknadsförare står således inför olika etiska problem som måste hanteras proaktivt av marknadsföringsindustrin som de ingår i. Marknadsorganisationer bör uppmuntra diskussionen om etik och belöna medlemmarnas etiska beteende.
Specifikt
Business Marketing Association (BMA) listar också en etik för sina medlemmar. Sammanfattningsvis måste marknadsförare rättvisa vad de än annonserar. Även om detta är etiskt korrekt är det också en praktisk åtgärd eftersom det kommer att bygga en sund relation mellan marknadsförare och intressent. Marknadsföring varor eller tjänster som inte existerar är helt oetiskt, tillsammans med bedrägliga metoder för att få fördel såsom mutor eller backbacks. Fordringar eller affärskommunikation som marknadsförare gör bör vara korrekta och tillförlitliga, och all vilseledande information bör undvikas.
konkurrenter
Konkurrens med andra företag kan vara en av de svåraste situationerna för att följa en etisk kod. BMA kräver att medlemmar undviker misshandlande attacker eller orättvist angriper en konkurrent. Det är emellertid möjligt att etiskt jämföra en konkurrents tjänster och att illustrera hur ett företag eller produkt skulle vara ett bättre val för en konsument. Så länge jämförelserna är rättvisa, är inte vilseledande och representerar alla parter korrekt, kan oetisk behandling av konkurrenter undvikas.
