En filmteater sköter uppgift på uppdragsnivå som inkluderar kundservice, underhåll, matservice och speciell händelsehjälp. I vissa biografer, utför en skötare en mängd olika uppgifter, medan i en annan fokuserar en skötare på en viss uppgift under hans skift.
Kundservice
En filmteaterdator utför grundläggande kundserviceuppdrag: tar biljetter, hanterar frågor om prissättning och kampanjer och utför inlärningsuppgifter. En filmteater organiserar rader för stora filmutgåvor, fungerar som säkerhetsvakt under filmen och går igenom filmen flera gånger varje visning, vilket garanterar att lånare är säkra och rummet är säkert.
$config[code] not foundUnderhåll
Ledsagaren utför också grundläggande underhåll. Sopa popcorn och skräp från teatergolvet, plocka upp annat papperskorgen och återkommande föremål till de förlorade och hittade finns alla på sin att göra-lista. Att ta bort sopor och städa upp koncessionsområden och tvättrum kan vara tilläggstullar om det inte finns ett fullständigt underhålls- eller rengöringslag. I mindre organisationer är filmteatern en jacka av alla branscher.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by Saplingförsäljning
Att hjälpa till med försäljning, kontanter, kredit- och betalkort och balansering av ett kassaregister vid slutet av ett skifte är typiska uppgifter som en filmteater arbetar med ett skifte i receptionen. Att slutföra återbetalningstransaktioner, utfärda presentkort och svara på frågor om filmtider och släppdatum är andra kärnansvar.
Problemhantering
En filmteater bestämmer när man ska hänföra irate kunder till ledningen. Att anmäla hanteringen av ett problem och hjälpa chefer med utmanande situationer, särskilt under högsta perioder av verksamheten, är en del av jobbet. Att slutföra utbildning på arbetsplatsen i HLR och på arbetsplatsen är skyldigheter för många biografer.
