E-post är ett viktigt kommunikationsverktyg för den digitala tiden. För marknadsförare är en e-postlista en viktig del av någon digital marknadsstrategi. En av de viktigaste delarna av modern reklam och marknadsföring är faktiskt att skapa meningsfulla interaktioner med kunderna. E-post ger gott om möjligheter att göra det, men bara om marknadsförare noga analyserar och optimerar sitt sätt att marknadsföra e-post.
$config[code] not foundDe flesta har en spammapp som överflödar med e-postmeddelanden som de aldrig kommer läsa eller kommer helt enkelt att ta bort vid mottagandet. Om du är marknadsförare tillåter kunder förhoppningsvis dina e-postmeddelanden i sina inkorgar och du har säkerställt att de inte automatiskt fångas av ett spamfilter. Vilket incitament måste dina kunder göra om de inte anser dina meddelanden värdefulla?
Tänk på din e-poststrategi baserat på 2016 Email Trends
Många företag misslyckas med att lägga in en rimlig mängd ansträngningar i sin e-postmarknadsföring, och de flesta av noterna till sina kunder genereras helt enkelt automatiskt genererade svar på kundhandlingar (ett allestädes närvarande exempel som leveransbekräftelsemail för online-inköp). Vissa företag skickar automatiska påminnelser om försäljning, kampanjer och oanvända bonuserbjudanden tillgängliga för kunder, men det finns många fler möjligheter att ta ytterligare marknadsföring via e-post.
Med tanke på några av de trender i e-postdesign som vi ser idag, här är några av de saker du kan tänka dig att andas på nytt liv i din marknadsföringstrategi för e-post, inkluderar:
- Ge inbyggt delbart innehåll. De flesta människor surfar e-postmeddelanden på mobila enheter eller har sina skrivbord konfigurerade så att de kan logga in på sina sociala medier konton med några enkla klick. Incentivisera kunder att dela innehåll i dina e-postmeddelanden via sociala medier.
- Be om feedback. Kunderna vill veta att deras åsikter och insikter värderas. Ge dem ett enkelt sätt att ge feedback i ditt email, eller länka till en kort undersökning. Kunder kan kanske berätta för dig vad som inte fungerar i din marknadsföringsstrategi.
- Överför brådska. Begränsade erbjudanden och flash-kampanjer är ett utmärkt sätt att öka avkastningen du ser från dina investeringar i e-postmarknadsföring. Om kunderna sparar pengar och hitta konkreta fördelar med att läsa dina e-postmeddelanden, är de mer benägna att fortsätta göra det.
- Skicka påminnelser. Om en kund inloggad på din webbplats fyller en kundvagn men navigerar bort från din sida innan du checkar ut, kan en mild påminnelse vara ett bra sätt att få honom eller henne att komma tillbaka och avsluta försäljningen. Ställ in påminnelsemail som skickas efter en viss tidsperiod när en kund fyller en vagn på din webbplats. Användaren kan helt enkelt vara distraherad.
- Ge värde. Ge kunderna något värdefullt i dina e-postmeddelanden. De borde se fram emot ditt nästa meddelande snarare än att helt enkelt avfärda det så fort det kommer. När du ger verkligt värde kommer kunderna att vara hungriga för mer - vilket hjälper till att köra engagemang.
- Ge uppdateringar. Inkludera korta avsnitt med senaste företagsuppdateringar, särskilt de som lyfter fram din mänsklighet. Senaste tweets och Instagram-inlägg kan vara ett roligt tillägg till någon marknadsföringskommunikation (och kan enkelt göras delbart). En "Year in Review" -mail kan också visa kundernas styrka och hållbarhet i ditt varumärke, och med ett meddelande om vad de har gjort för att hjälpa till är det en fantastisk väg att kommunicera kunduppskattning.
- Visa kraften i mobilen. Nästan alla märken har nu en egen mobilapp. Inkludera skärmdumpar av din senaste app eller uppdateringar av befintliga alternativ i ditt e-postmeddelande, visa kunder hur det ser ut på en telefon. Detta är ett fantastiskt sätt att öka nedladdningar och ytterligare driva engagemang.
- Skimp inte på visuell vädjan. Även om minimalistisk visuell design har varit den gyllene standarden i digitala media i många år, är det viktigt att du inte sammanfaller "minimalistisk" med "nakna ben". Din e-post ska vara vibrerande, med hjälp av färgpaletter som speglar din varumärkesbild. Gör djärva uttalanden med färgval utan att gå överbord och bli för ostentatiska. Du vill inte heller ha en enkel svartvitt texturvägg.
- Använd infographics. Ett av de mest engagerande sätten att tillhandahålla information på ett lättfördelbart och intressant sätt är med infographics. En anständig grafisk formgivare borde ha lite problem att göra ditt varumärkes år i granskning eller annan statistik till en rolig och dramatisk infografisk.
Denna lista avgränsar några av de sätt du kan återuppliva din e-postmarknadsföring och förvandla den från ett förväntat kommunikationsverktyg till en kraftfull kraft för att driva kundinteraktioner. Kom ihåg att tekniken ständigt utvecklas, liksom hur vi kommunicerar med varandra. För företagare betyder det att det alltid finns nya sätt att nå kunder, bygga varumärkeskännedom och främja meningsfulla interaktioner.
E-postfoto via Shutterstock
7 kommentarer ▼