JMH Education är verksamt inom marknadsföring av utbildning. De hjälper företag, föreningar och myndigheter att "nå och lära" - vilket betyder att de gör viktiga budskap lätt att förstå av ett stort antal allmänheten. De hjälper också organisationer att "marknadsföra" sina meddelanden till allmänheten.
Även om JMH Education är ett relativt litet företag med 12 personer, har företaget varit involverat i flera högprofilerade offentliga utbildningskampanjer. Ett av deras projekt är till exempel Smokey björnen (om skogsbrandsäkerhet).
JMH är ett affischbarn av ett kvinnligt ägt litet företag som har lyckats med att komma på GSA-schemat och leverera på statliga kontrakt.
I det följande intervjun delar Janice hennes insikter på att vara ett litet företag och vad som krävs för att framgångsrikt få amerikanska regeringskontrakt.
Hur gick du in i regeringsuppdrag?
Janice Hamilton: Vi kom in i regeringsuppdrag genom att göra ett riktigt bra jobb med en klient som var ett offentligt privat konsortium och fick meddelandet om livsmedelssäkerhet. En av folket från den offentliga sektorn såg det arbete vi gjorde och tyckte om det och ville använda oss. Men vi var inte på GSA-schemat. De uppmuntrade oss att komma på GSA-schemat. Vi visste inte vad vi kom in i skrattar. Men det har varit fantastiskt under de senaste 12 åren.
Hur bestämmer du vilka statliga möjligheter att följa?
Janice Hamilton: Vi arbetar till våra styrkor. Vi identifierar de byråer som passar våra företagets styrkor. Vi spelar för våra styrkor av hälsa och välbefinnande, miljö och ekonomisk läskunnighet - och då är det naturligt. Vi går inte och försöker få kontrakt på områden som inte passar våra förmågor, som inte passar våra styrkor, för att du bara snurrar dina hjul på förslag. Det finns en gazillion andra där ute som kan passa.
Vad är hemligheten för din framgång i regeringsavtal?
Janice Hamilton: Vi blev lite lätta, för vi blev tillfrågade. Men du vet, det är inte så lätt att stanna i regeringsuppdrag. Du måste jobba på det … göra dessa relationer … behåll dessa relationer löpande … och se till att ditt arbete är stellärt. Genom att göra det har vi haft en agentur som rekommenderar oss till en annan. Och så kommer en annan grupp se vad vi har gjort. Vi har nu gjort jobb med FDA, USDA, CDC och NIH - och det fortsätter att växa.
Relationer, relationer, relationer. Det är så viktigt. Förhållanden med avtalsparterna. Förhållanden med programcheferna. Förhållanden med ombudsmännen.
$config[code] not foundBygg dessa relationer. Folk gillar att göra affärer med människor de känner, människor som de gillar.
Men det är också väldigt viktigt att få en bra portfölj med tidigare prestanda för att visa att du kan leverera vad du säger.
Hur stor är ditt företag?
Janice Hamilton: Vårt företag är relativt litet - vi har 12 personer. Vi är små men vi är mäktiga! Så du behöver inte vara ett stort företag. Men en sak vi gör är att när vi ser affärer som är delvis i vårt rum arbetar vi med en strategisk partner som kan hjälpa till att fylla i dessa behov. Så har vi fått några av våra stora kontrakt. Vi kunde inte ha gjort det ensam. Samarbetet, de strategiska partnerskapen - de är väldigt viktiga.
Har regeringskontrakt hjälpte ditt företag att växa?
Janice Hamilton: Vi har verkligen vuxit genom regeringskontrakt. Men en av de viktigaste sakerna är att det har gjort det möjligt för oss att fortsätta att vara ett livskraftigt företag genom den ekonomiska nedgången. Vi kunde fortsätta göra regeringsarbete när företags- och föreningsarbetet var smal. Att ha den blandningen var utomordentligt viktig för oss.
Du nämnde att du håller fast vid ditt företags kärnkompetenser. Var det en tuff lektion att lära? Har du svårt att först säga "nej"?
Janice Hamilton: ja! Mycket definitivt. Vi skulle se affärer i andra myndigheter som vi visste att vi kunde göra. Men de tittade inte på den kompetens vi hade för att ta ett invecklat budskap och bryta ner det för att lätt kunna förstås av en stor grupp. I stället önskade regeringen att vi hade gjort någonting tidigare inom det specifika området eller innehållsområdet, till exempel i oceanografi. Vi hade ett bra koncept och stora strategiska partners. Men det var inte tillräckligt. Vi lärde oss att hålla sig till vad vi vet. Och bara i FDA och USDA ensam finns det så många byråer vi kan arbeta med, och vi har bra tidigare prestanda, så … möjligheter är rikliga.
Du vann nyligen ett pris - berätta om det:
Janice Hamilton: Vi nominerades av WIPP för American Express OPEN Victory In Procurement Award. Vi fick namnet "Årets regeringsentreprenör". Det var bara fantastiskt och väldigt spännande och en stor hyllning till mitt teams engagemang, som vill göra bra jobb.
$config[code] not foundEn sak om småföretagsmarknaden är att anställda i småföretag tenderar att identifiera mer personligt med kunderna. De är närmare kunder än kanske i ett stort företag där de aldrig kan hantera kunder. Så betyder priset mycket för ditt lag?
Janice Hamilton: Åh, ja, den utmärkelsen betydde mycket för dem. Att nomineras till att börja med - det känns som Academy Awards. Och sedan att bli erkänd av två stjärnorganisationer som American Express OPEN och WIPP! Du vet, det är att säga "hej, vi arbetade hårt och av gosh, det lönar sig." Och laget gör också vad de gör för att de verkligen älskar det. De känner att de gör en skillnad i människors liv.
Tack, Janice Hamilton, för att dela med dig av dina insikter om att växa din verksamhet genom statliga kontrakt.
3 kommentarer ▼
