Programassistenter ger administrativt stöd i en mängd olika kontorsinställningar, ofta relaterade till universitet och ideella program. Deras arbetsuppgifter och utbildningsbehoven varierar beroende på ställningsnivå eller typ, men starka organisatoriska färdigheter är viktiga oavsett arbetsinställning. Kandidatexamen är inte vanligtvis nödvändig, men de flesta anställande företag söker efter efterskoleutbildning.
$config[code] not foundAdministrativa uppgifter
Allmänna administrativa uppgifter för programassistenter är ofta klärda i naturen. De svarar och överför samtal, tar meddelanden, kontrolldokument och underhåller poster. Andra vanliga uppgifter inkluderar planeringsmöten och förberedelse av nödvändiga material. dokumentera och distribuera mötesminuter; och sammanställa rapporter. Datorarbete kan involvera loggningsdata, skapa diagram och uppdatera webbplatser.
Programstöd
Programstödstjänster inkluderar att samla in information från programteammedlemmar, fältfrågor från kunder och intressenter, rapportera eller undersöka problem och utföra forskning. Programassistenter håller även programplanerna uppdaterade, så att programansvariga får en tydlig bild av den aktuella statusen. Ytterligare uppgifter kan omfatta schemaläggning av träningsevenemang och utarbetande av motsvarande material. Programassistenter utvecklar också metoder för att samordna och hantera data och rapporter.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by Saplingkvalifikationer
Starka skriftliga och verbala kommunikationsförmåga är ett måste, eftersom programassistenter är en nyckellänk i kommunikationskedjan bland programchefer, lagmedlemmar, kunder och andra intressenter. Assistenter måste också framgångsrikt tillämpa aktiva lyssningsförmåga.Erfarenhet av ordbehandlings- och kalkylbladsprogram förbereder programassistenter för att lära sig programspecifika databaser och andra informationsteknologiverktyg som är unika för varje organisation.
Utbildning och Outlook
Inte alla programassistenter behöver examen, men det behövs viss vidare gymnasieutbildning. Utbildning på jobbet är vanligt. U.S. Bureau of Labor Statistics klassificerar programassistenter som sekreterare och administrativa assistenter och rapporterar en median årslön under 2012 på 35.330 dollar. Den förväntade arbetstillväxten från 2012 till 2022 är 12 procent.