Gaming Attendant Jobbbeskrivning

Innehållsförteckning:

Anonim

Gamingsköterskor arbetar på kasinon och andra anläggningar där spel spelas. De strävar efter att förbättra kundernas spelupplevelse genom att förklara hur olika spel spelas och se till att spelutrustning är i gott skick. Denna karriär är lämplig för personer med liten formell träning och utmärkt kundservice.

Lyssna på färdigheterna

För att tjäna och relatera bra till kunder med olika sociala och kulturella bakgrunder måste en spelvakt ha en vänlig personlighet i kombination med överlägsen interpersonella och kommunikativa färdigheter. Möjligheten att prata mer än ett språk är en särskilt värdefull färdighet. En annan viktig färdighet är förmågan att hålla sig vaken och hålla ett öga på problem som kan skapa problem, till exempel spelare som bryter spelreglerna eller agerar felaktigt. Deltagare behöver också starka problemlösningsförmåga för att hantera eventuella konflikter och se till att spelare är nöjda med resultatet.

$config[code] not found

Att tillhandahålla speltjänster

Gamingsköterskor tillhandahåller en mängd olika tjänster på spelplanet. I ett kasino är till exempel stationärer stationerade vid varje spelbord där de övervakar spelaktiviteter. Om spelare är nya i ett spel - oavsett om det är roulette, craps, blackjack eller något annat - det är sällskapets jobb att förklara reglerna och, om det är praktiskt, visa hur det spelas. Ledsagaren ser också till att spelarna spelar efter reglerna och följer rätt etikett.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Underhålla spelutrustning

En annan skyldighet för spelvakt är att se till att spelutrustning är i gott skick. Även om de kanske inte har kompetensen att hantera större underhåll eller reparationer, kan handledare testa maskiner för att säkerställa att de fungerar ordentligt och kontakta underhållspersonal om en maskin störs. I vissa fall kan de också hantera mindre underhåll, som att byta biljardfickor och fodrar. Andra uppgifter inkluderar rapportering av spelutrustning som saknas för chefer.

Bli en spelledare

Spelinrättningar anställer vanligtvis personer med gymnasiet och en ren brottslig bakgrund och utbildar dem på jobbet. Den här utbildningen fokuserar främst på att förbättra de anställdas behärskning av de spel som spelas på anläggningarna. Personer med kundservice erfarenhet har högre chans att landa jobbet. Gamingskötare med rätt kombination av erfarenhet och kompetens kan främjas till en övervakningsställning. Ambitiösa handledare som vill bli spelansvariga bör bedriva en högskoleexamen i gästfrihet eller kasinohantering. Denna position kräver också en licens från det statliga spelkontrollorganet.