Skriftligt, verbalt och icke-verbalt är typer av kommunikationsstilar. I varje kommunikationstyp reser ett meddelande från avsändaren till mottagaren. I samband med att ett meddelande skickas måste kommunikatörer vara medvetna om internt och externt ljud som kan blockera eller snedvrida meddelandet som skickas. Intern kommunikation kan definieras som de tankar eller känslor publiken har, utvecklad från tidigare erfarenheter eller aktuella situationer, som påverkar hur ditt meddelande mottas.
$config[code] not foundKommunikationsbarriär
Internt ljud kallas vanligtvis som en kommunikationsbarriär, och eftersom det inte nödvändigtvis är synligt är det svårt för en avsändare att kontrollera denna barriär. Det är viktigt att folk skickar meddelanden för att förstå att denna typ av barriär finns och kan påverka hur en mottagare svarar på ett visst meddelande.
Anseende och trovärdighet
Om du ifrågasätter ombudet eller trovärdigheten hos personen som skickar ett meddelande till dig, kan det påverka hur du tar emot och bearbetar meddelandet. Om tidigare personen eller organisationen som kommunicerar med dig hade skrupelfria affärsmetoder, som förfalskande information, kan du vara tveksam till att tro vad de säger, om det är sant eller inte.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingFördomar
Racism, sexism och andra fördomar kan snedvrida eller förhindra att ett meddelande skickas. Om det är avsändaren eller mottagaren som har en fördom, kan det påverka meddelandet negativt och orsaka komplikationer i kommunikationsprocessen. En person som har en fördom mot kvinnor kan till exempel inte lyssna så intensivt som en kvinnlig chef ger ett tal eller presenterar lagstatusrapporten under ett möte.
antaganden
Personer som inte har exakt, bevisad information eller detaljer om ett visst ämne kan göra antaganden. Om det handlar om kvartalsförsäljning eller om en anställd släpps, kan antaganden leda till en paus i kommunikationscykeln.
Stereotyper
Stereotyper är vanligen trodda tankar om specifika grupper eller individer. Stereotyper finns i alla världar, från idéer om könen, raser, chefer, erfarna vs nya företagare och till och med om specifika branscher. Stereotyper har potential att leda till internt ljud i kommunikationsprocessen.
Övervinna inre brus
Som avsändare av ett meddelande kan du hjälpa till att minska ljudet genom att använda ett enkelt språk, välja en neutral miljö för att kommunicera och genom att använda positiv icke-verbal kommunikation medan du ger ditt meddelande, till exempel att göra ögonkontakt och vända kroppen mot personen du " kommunicera med. Om du lyssnar på ett meddelande kan du minska bruset genom att aktivt lyssna på att ta emot informationen som skickas till dig.
