Ändringshantering är en komplex process som varierar beroende på varje enskild organisations behov. Det kommer att bli olika tillvägagångssätt beroende på ett brett spektrum av faktorer, inklusive typen av organisation, förändringsmålen och den yttre miljön.
Det finns emellertid fem grundläggande steg som måste ingå i ett effektivt förändringshanteringsprogram. Dessa steg utgör grunden för att hantera förändringar. Stegen nedan ger insikt om hur man hanterar förändringen effektivt:
Steg 1 - Bygg fallet för förändring
Det första steget i något förändringshanteringsprogram är att fastställa fallet för förändring. Detta ger grunden för hela förändringsprocessen. Du vet när du har gjort det framgångsrikt när lagmedlemmar kan förklara varför de, och du, genomför ändringarna.
Steg 2 - Dela visionen och värdena
När du väl har fastställt varför förändring är nödvändig är nästa steg att kommunicera framtidsvisionen. Hur ser organisationen ut när förändringarna har genomförts? Hur kommer sakerna att förbättras? Vilka är de positiva fördelarna för organisationen, laget, individen och kunderna?
Att skapa en uppsättning värden och dela dessa i de tidiga stadierna av förändringsprocessen kommer att bidra till att förbereda människor för förändringens inverkan och göra det svårare att hantera utmaningar och motgångar i senare skeden.
Steg 3 - Resurser och information
Förändringshanteringsprogram måste vara tillräckligt resurs och effektivt projekt förvaltas för att uppnå sina mål. Resurser inkluderar människor, finans, faciliteter, IT, MI och många andra element. Byte misslyckas när dessa saker inte har beaktats och förändring prioriteras inte effektivt eller ges det åtagande som krävs.
Steg 4 - Förvaltning och ledarskapskapacitet
Att säkerställa att chefer och ledare har förmågan att hantera förändring är avgörande. Det är viktigt att överväga de specifika färdigheter och beteenden som kommer att krävas av chefer och ledare för att styra och driva förändringen genom organisationen. Att delta i en bra kurs för förändringshantering kommer att utrusta människor med de grundläggande färdigheterna för att genomföra och hantera förändring väl.
Steg 5 - Kommunikation
God kommunikation i alla skeden av förändringsprocessen är avgörande för att hålla alla informerade och motivationsnivåer höga. I vilken utsträckning förändringen kommuniceras effektivt kommer det att vara direkt inverkan på huruvida det lyckas eller misslyckas. Förändring innebär oundvikligen att vissa svåra budskap ska levereras och dessa måste kommuniceras på ett empatisk och stödjande sätt.
Genom att följa dessa 5 grundläggande steg hjälper du dramatiskt till att öka chanserna att forma och implementera ditt förändringsprogram framgångsrikt.
Ändra foto via Shutterstock
12 kommentarer ▼
