Du vet att sociala medier marknadsföring är här för att stanna BIG tid, eller hur? Är du fortfarande slagsmål om hur viktigt det har blivit? Tror du att det inte kommer att göra annat än att växa i betydelse för företags framgång?
Tänk på dessa trender
- Enligt de senaste undersökningsresultaten från SocialMediaToday, i samarbete med SAP och Pivot Conference, hävdar 71% av företagen att de använder sociala medier för kundservice och 87,5% av dem har upplevt en positiv inverkan från att göra det.
- Millennials (18-24 år) var den mest sannolika åldersgruppen att säga att känslomässiga samband med varumärken är viktiga för dem.
- Medan Generation C representerar 23% av USA: s befolkning (USA: s folkräkning), representerade den en stor del av online video konsumtion (27%), sociala nätverk och besök på bloggen (27%), ägande av tabletter (33%) och användning av smartphone (39%), från och med februari 2012.
Vi engagerar, samlar, dela, ansluta, marknadsföra, hjälpa, forskning, köpa, sälja, rant, rave och riff online. Det är den andra världen, det parallella universum vi lever i när vi inte är personliga och ansikte mot ansikte mot människor.
Vad säger din sociala varumärke om dig?
Hur presenterar du vem du är, vad du gör, vem du tjänar och varför någon ska bry sig på webben?
Det här är ditt telefonkort och visuella hem som folk kommer att använda för att bestämma varför det är lönsamt att ha kontakt med dig och har värde. Är din närvaro på nätet aktiv och relevant? Använder du regelbundet på de sociala plattformarna där dina kunder, samhällen och kollegor samlas?
Illusionen av framgång
Det är väldigt enkelt att skapa en illusion av framgång och trovärdighet online. Folk tror vanligtvis vad de ser om de inte känner till dig. De smarta bilderna, buzzord, löften om många efterföljare, ledningar, försäljning och snabb framgång är oftast falska morötter människor dänger på nätet.
Var försiktig, få hänvisningar och lära känna bra människor som är betroda i sina cirklar och plattformar. Viktigast, var exakt vem du säger att du är.
Online-bild
Din bild på nätet ger dig vanligtvis en chans att göra ett bra första intryck. Är dina webbplatser och medieplattformar aktuella, rena, lätta att navigera och fungerar alla länkar? När någon hämtar dig på LinkedIn eller går direkt till dina webbplatser ser de vad du vill att de ska veta och se om dig nu?
Online-meddelanden
Kontrollera alla dina online kopiering och marknadsföring meddelanden och se till att det är aktuellt. Uppdatera ofta dina bilder, tjänster, testimonialer, utmärkelser och aktiviteter som visar och berättar för personer som du är i realtid.
Visa folk vad gör du NU!
Servering är den nya försäljningen
Trendwatching började prata om att bli en "Brand Butler" 2010:
"Med pragmatiska, bekvämlighetsfulla konsumenter som åtnjuter snabb tillgång till ett ständigt ökande antal stödjande tjänster och verktyg (både offline och online), måste varumärkena bromsa sina" butlering skills ", med fokus på att hjälpa konsumenterna att få ut det mesta av deras dagliga liv, jämfört med den gamla modellen att sälja dem en livsstil om inte identitet. "
Visuell + Visceral = Ditt sociala varumärke
Hur du visuellt presenterar dig själv, plus hur du viscerligt beskriver din vem, vad och varför skapar ditt sociala varumärke. Ditt sociala varumärke bör inspirera människor att vilja göra en känslomässig koppling till och med dig. Människor behöver tycka om vad de ser och tror på vad du och andra säger. Ditt sociala varumärke hjälper dem att göra det.
Kolla in de 5 drivrutinerna, när du granskar eller skapar ditt sociala varumärke från Trendwatching, som talar om "Expectation Economy:
”… Där konsumenter vill ha det bästa, vill de ha det nu och första, och de vill ha en verklig, mänsklig anslutning också. Faktum är att de efterfrågan allt det."
Använder du dessa drivrutiner? Och vad säger ditt sociala marknadsföringsmärke om dig nu och vad behöver du göra för att få det att stå ut?
27 kommentarer ▼
