TrendSpottr, en prediktiv analystjänst som kuratiserar och identifierar relevanta trender, tillkännagav ett partnerskap med Salesforce i veckan, vilket innebär att alla företag som använder Salesforce nu kommer att få tillgång till TrendSpottrs analysverktyg.
Trendspottrs produkt kan hjälpa företag att hitta innehåll som är relevant för deras företags- eller affärsintressen inom de enorma mängder data som finns tillgängliga online. Den använder dessa data för att identifiera och till och med förutsäga trender inom olika branscher och ämnen.
Användare kan skriva in en sökterm, hashtag eller allmänämne och sedan söker Trendspottrs algoritm efter den mest relevanta informationen genom att ta hänsyn till faktorer som hur aktuellt ämnet har diskuterats, frekvensen av dessa diskussioner, hastighet och förstärkning.
Data kan också delas upp i konversationer från en viss ort eller geografiskt område, så lokala företag eller företag som vill bryta sig in på en viss marknad kan få information mer skräddarsydd för sina affärsintressen. Användare kan också lära sig om de främsta influencerna inom ett visst ämne och sammanhanget bakom varje trend.
Partnerskapet med Salesforce innebär inte bara att en stor mängd företag nu kommer att ha tillgång till verktyget, men också att TrendSpottr kan leta över till en mer specialiserad analysleverantör snarare än en som huvudsakligen handlar om data från offentliga sociala medier.
TrendSpottr fortsätter att erbjuda sin produkt separat från sitt Salesforce-erbjudande, och de två produkterna säljs individuellt. Priserna är baserade på hur mycket data som behandlas via tjänsten.
Den Toronto-baserade starten lanserades vid våren 2011 DEMO konferens. Företaget började arbeta med de öppna sociala API-erna från webbplatser som Facebook och Twitter, och expanderade sedan till mer realtidsströmmar av online-data.
Förutom partnerskapet med TrendSpottr har Salesforce också lagt till ett antal andra sociala analytics-leverantörer till sitt marknadsförings Cloud.
