Att dela via sociala medier är förstås varmare än någonsin. Men det är inte bara en möjlighet att visa upp dina produkter eller tjänster. Det är också möjlighet att engagera dina kunder i dina gröna initiativ, vilket i sin tur bör skapa mer respekt, lojalitet och kärlek till ditt varumärke. Konsumenterna är trötta på blatant reklam - de vill ha interaktion, bevis och inspiration.
Det första steget är att förstå de olika sociala nätverk och varför och hur människor använder dem. Här är en snabb primer. När du förstår skillnaderna handlar det om att använda dem för att bättre förklara dina gröna initiativ och de konsekvenser de har.
Naturligtvis måste du balansera din gröna meddelandehantering noggrant: Studier har visat "grönt" är ett sekundärt problem för de flesta kunder. De bryr sig äntligen mer om huruvida produkten är användbar, väl utformad och kostnadseffektiv.
Också, kom ihåg att sociala medier inte bara handlar om att vidarebefordra information - det ska vara roligt och engagerande. Tänk på hur du berättar för din berättelse och hur dina miljövänliga initiativ passar in i det.
Med tanke på det här är en titt på tre sätt som företagen har använt sociala medier effektivt för att diskutera sina gröna initiativ:
Toyota
Toyota's Facebook-sida för sin gas-elektriska hybridbil, Prius, ger bra exempel på grönämnesrelaterade inlägg som inte bara berättar för kunderna något, utan också får dem involverade i åtgärden. I september hade Prius-sidan inlägg som det här:
"Hur kan du maximera körsträckan i din Prius? Varför är Prius formad som det är? Fråga en av våra berömda Prius-experter här: http://www.facebook.com/prius/app_236697543098808 "
Eller då finns det denna pärla som har fått mer än 400 "gillar" och mer än 90 kommentarer:
"Förra sommaren tog jag familjen på en _____ mils vägresa i min 20__ Prius till ____ och spenderade bara $ ___. 00 i gas."
Dessa inlägg gav stora sätt för Toyota att samtala med kunder som verkligen är engagerade i Prius-märket, samtidigt som de hjälper dem att bättre förstå miljöfördelarna och kostnadseffektiviteten att driva en Prius.
Metod
Hushållens rengöringsmedelstillverkare Metoden har varit en trendsättare i att använda sociala medier för att engagera sina kunder sina miljövänliga metoder. Tidigare i år lanserade företaget flera musikbaserade videor på YouTube som en del av sin "rena lyckliga kampanj" som försökte förklara varför företagets rengöringsprodukter är mindre miljöfarliga än vanliga produkter.
Men istället för blatant reklam var videon mer suggestiv och inspirerande. Titta på det "rena lyckliga hymnen." Videona publicerades på olika sociala medier, inklusive Facebook, med några som mottog mer än 1 miljoner visningar.
Timberland
Utomhusklädertillverkare Timberland tillkännagav år 2008 att den ville skapa ett samhälle med en miljon människor som ägnar sig åt miljöförändringar - kopplar samhällsbyggnaden till sin jordbrukare linje av gröna skor. Fyra år senare har Timberland mer än 800 000 "gillar" på Facebook och mer än 22 000 Twitter-anhängare.
Och miljövänlighet är fortfarande en del av sin övergripande varumärkesbyggnad. Företaget publicerade på Facebook och Twitter om hur det använder återvunnet material i sina skor, och hur det källar läder från mer miljöansvariga garverier. Det finns också företagets trädplantning i Kina och Haiti.
Kolla in hur Timberland samlade många teman tillsammans till en Pinterest-sida.
Tänk på att du inte behöver sälja miljövänliga produkter eller vara ett "grönt varumärke" för att engagera dina kunder i dina gröna initiativ. Även om det är steg du tar för att minska energianvändningen i dina anläggningar eller minska förpackningen, kan du få ordet ut till dina kunder via sociala medier.
Eco Friendly Social Media Photo via Shutterstock
Mer i: Facebook 2 Kommentarer ▼
