Patientrelaterade direktörer arbetar på sjukhus eller medicinska kliniker. De övervakar interaktionen mellan patienten och olika yrkesverksamma inom medicinsk leverantörs kontor. Dessa inkluderar läkare, sjuksköterskor, patientregistreringspersonal och faktureringsavdelningen. Patientrelaterad direktör tar upp patientens problem och ser till att patienten och hans familj förstår behandlingsalternativen samt de ekonomiska konsekvenserna av dessa behandlingar. US Bureau of Labor Statistics rapporterar att den genomsnittliga lönen för en patientrelaterad direktör var 101 340 USD i maj 2013.
$config[code] not foundDagliga ansvarsområden
Patientrelaterad direktör samspelar regelbundet med patienten och hennes familj. Han granskar dokument som tillhandahålls av andra avdelningar med patienten och noterar några frågor som patienten frågar. Han kan också undersöka patienten för att avgöra om hon är nöjd med sin vård eller för att identifiera eventuella frågor som hon behöver adresseras. Han undersöker patientens oro och försöker lösa dem. Om patienten behöver tillgång till samhällsresurser, delar han information om tillgängliga tjänster samt vem som ska kontakta. Han instruerar också patienten när hon kommer att behöva skaffa och använda medicinsk utrustning för att hjälpa till med återhämtningen efter att hon lämnar sjukhuset eller kliniken.
Utbildning och kvalifikationer
En patientrelationsdirektör behöver en kandidatexamen i omvårdnad, hälsovård eller ett relaterat fält. Många har också en magisterexamen, vilket ökar deras värde för sin arbetsgivare. Arbetslivserfarenhet inom vårdindustrin ökar individens kunskapsbas när det gäller möjliga tjänster. Patientrelationsdirektören behöver utmärkta interpersonella färdigheter och medkänsla, eftersom hon arbetar med patienter som kan drabbas fysiskt samtidigt som de kämpar för att förstå informationen om deras diagnos.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingArbetsmiljö
Patientrelaterade direktörer spenderar minst hälften av arbetsdagen sittande vid ett skrivbord. De kontaktar patienter och kollegor via e-post eller telefon. Dessutom reser de för att se patienter. De kan resa inom anläggningen eller till alternativa platser för att träffas med patienter.
Anställningsmöjligheter
BLS förutspår att möjligheterna till patientrelationer direktörer kommer att växa med 23 procent från 2012 till 2022, vilket är snabbare än genomsnittet för alla yrken. De största sysselsättningsmöjligheterna finns på sjukhus, läkarkontor, kompetenta vårdcentraler, hemhälsovård och polikliniska vårdcentraler.
