Författaren till Svarta fortfarande frågor i marknadsföring startar boken genom att undersöka förändringarna under de senaste fem åren och frågar två frågor: Är svart konsumentbeteende väldigt annorlunda än vita? Är det dags att sluta märka, och kanske begränsa oss själva med ras?
$config[code] not foundEfter att ha bekräftat de många förändringarna, avslutar hon: "Black still matters in marketing." Och sedan fortsätter hon att förklara att boken inte handlar om att "rikta" svarta i marknadsföring utan snarare om att erbjuda lösningar för att hjälpa marknadsförare att förstå afroamerikaner och bekvämt ram meddelanden till svartamerika.
Pepper Miller är författaren till "Svarta fortfarande frågor i marknadsföring: varför öka din kulturella IQ om svartamerika är kritisk till ditt företag och din varumärke. "Författarens bakgrund listar flera viktiga utmärkelser. Hon är en vanlig reklamålder. Hon är grundare av Ruth C. Hunter Market Research Scholarship Fund, ett program för att öka medvetenheten om marknadsundersökningar bland Black American Students. Och hon leder upp sin egen marknadsundersökningsgrupp, The Hunter-Miller Group.
Hennes upplevelser infunderar en fantastisk känsla i denna bok, en som kan hjälpa företag att rama insiktsfulla personligheter i samband med dagens afrikanska amerikanska konsumentsegment.
Ämnet med marknadsföringsnyanser bland afroamerikanska konsumenter har uppkommit under de senaste åren, till exempel behandlingen i boken "Black Is The New Green". Miller bygger på ämnet genom att undersöka urbana segment som har "ålderdom" "Ekonomiskt, såsom multiracial demografisk och LGBT (Lesbisk, Gay, Bi-sexual, Transgender) gemenskap.
Denna undersökning är ett kraftfullt förslag, med tanke på de geografiska förändringar där den svarta medelklassen bor. Sådan betydelse framhävs i boken "Vårt svarta år" och i den efterborgerliga rättighetsgenerationen mobiliseras nu i USAarbetsstyrka, som också ingår i professionella utvecklingsböckerna "Black Faces White Places" och "Black Business Secrets."
Jag hittade avhandlingen av Svarta kvarstår att vara välunderbyggd och förklarad. Boken utvider otvivelaktigt den kulturella dialogen i de ämnen som företagen behöver fokusera på. Det skisserar först vilka marknadsförare måste förstå om förändrade preferenser och svar från svarta män och kvinnor. Företagen borde:
- Förstå betydelsen och inverkan av att skildra svarta män i ett positivt ljus och kraften att visa svarta män som förebilder i svarta samhället.
- Känna igen växande makt och inflytande av svarta sociala nätverk och den svarta blogosfären, och hur och varför att engagera svarta i cyberspace kan ha en djup positiv inverkan på marknadsförare bottnar.
- Inse hur unga, ensamma och fulländade barnlösa svarta kvinnor bryter stereotyperna om unga svarta kvinnor, och fördelen med att se bortom dessa stereotyper.
Lägg till dessa punkter en undersökning av HBT och multiraciala konsumenter. Båda grupperna uppskattar den historiska behandlingen av svarta konsumenter, men ger unika behov som företagen måste erkänna. Kolla in detta citat som ett exempel på attityder gentemot multiraciala konsumenter av personligvårdsprodukter:
"Vissa företag och produkter riktar sig till multiraciala människor direkt eller med lämpliga kulturella ledtrådar. Nya hårvårdsprodukter, Miss Jessies och Mixed Chicks, lanserade under de senaste åren, var specifikt riktade till svarta biracial kvinnor för att hjälpa till att tämja sina naturligt lockiga lås. Produkterna lockade många afroamerikaner som också väljer att bära sitt hår naturligt. Idag har dessa varumärken med flera miljoner dollar inspirerat till lanseringen av andra "jag också" -märken och kollektivt har dessa produkter blivit en av de nya standarderna för hårvårdsprodukter inom den amerikanska hårvårdsindustrin på 9 miljarder dollar. Samtidigt uppvisar utökade raseklassificeringar som Black Biracials utmaningar med avseende på politik, sociala program och marknadsföring. Därför måste olika värderingar och erfarenheter förstås för att utveckla lämpliga överklaganden. "
En annan underbar höjdpunkt är den undersökning Miller erbjuder på svarta invandrarkonsumenter. Ekonomisk statistik är uppdelad i de framgångsrika marknadsföringsförhållandena, såsom Publixs plan för att ansluta sig till västindiska konsumenter. Afroamerikansk-centrerad marknadsföring i förhållande till den ekologiska / gröna rörelsen är också ett kunnigt ämne tillägg.
Svarta fortfarande frågor i marknadsföring detaljer några av de problem reklambyråer kan möta. Företag kan inte vara byråer, men de kan lära sig när vissa åtgärder är för nedlåtande och kan stänga av konsumenterna. Följande citat noterar hur partnerskap avsedda att adressera strategin kan misshandlas:
"En annan övning … är införandet av etniska reklambyråpartners i diskussionerna om marknadsstrategi tidigt och ofta, erkännande av byråer som fulla partner under processen. "Partner" är nyckelordet här..Få etniska organ har möjlighet att sätta sig ner och kollektivt arbeta med den mångkulturella strategin. De får inte ens möjlighet att arbeta med eller dela sina tankar om den vanliga annonseringen. Istället ges etniska marknadsförare "uppdrag" - inte "kontot" - och är ofta tvungna att anpassa den övergripande strategin till etnisk publik. "
Miller skriver tydliga rekommendationer för framgångsrika kampanjer. Takeawaysna är avsedda att vara lätta att föreställa sig, en förstärkning av den mängd statistik Miller ger. Ta Millers punkt om anslutning, med hjälp av en scen från filmen The Break Up för att illustrera punkten om att känna igen kultur och nyanser som kan komma med det (vilket är ett favorit drag av mig, jag ska erkänna):
"Det finns en scen i 2006-filmen The Break Up med Vince Vaughn som Gary och Jennifer Aniston som Brooke, där vi ser paret argumentera. Gary hjälper inte Brooke med disken efter en middagsfest där Brooke gjorde allt arbete. Efter flera själviska skäl och snarkiga kommentarer om varför han inte ska göra disken ger Gary motvilligt in. Men Brooke ryggar upp och avböjer sin hjälp och säger till honom: "Jag vill att du vill göra disken." Jag älskar det linje och helt få det! Det är detsamma med att ansluta till Black America. Ingen grupp vill tvinga en annan grupp att uppskatta deras kultur och vem de är - de vill helt enkelt att den gruppen vill uppskatta den. Precis som Brooke i filmen är det en fråga om respekt mer än att faktiskt göra. "
Läsa Svarta fortfarande frågor i marknadsföring och börja en resa för att förstå mångfald och nyanser som följer med att erkänna etniska konsumentperspektiv.
10 kommentarer ▼
