Varje företagare arbetar hårt dagligen för att hjälpa sitt företag. Tyvärr finns det många åtgärder de tar som gör mer skada än bra. Här är de topp sju och vad man ska göra åt dem:
1. Du är upptagen men inte produktiv
E-post, telefonsamtal och möten går i vägen för att utföra kritiska uppgifter. När dessa avbrott dominerar din dag blir du upptagen, men inte produktiv. Istället startar dagen med två mål som måste uppnås. Gör dessa två saker före någonting annat och din dag kommer alltid att vara produktiva.
$config[code] not found2. Du ber inte om feedback
Det gamla ordspråket säger att inga nyheter är goda nyheter. Du har inte hört några klagomål från dina kunder nyligen, så allting är bra, eller hur? Inte nödvändigtvis. Människor berättar vanligtvis inte vad de tycker. De brukar bara gå bort missnöjda (och berätta för sina vänner och skicka den på webben). Många gånger behöver du göra lite forskning för att se vad folk säger om ditt företag. Google ditt företags namn och uppmärksamma sökresultaten. Läs Amazon, TripAdvisor och Yelp recensioner. Skicka ett mail eller skriv en kommentar för att fråga "vad kan jag göra bättre?" Var inte rädd för vad du hör, men hellre glada över möjligheten att göra ditt företag bättre.
3. Du skickar till sociala medier utan att tänka på ditt varumärke
Många företag har utsetts sociala medier sidor som de försiktigt hantverk för att representera deras varumärke. Men hur är det med dina sociala sociala sidor? Du borde vara lika försiktig där. Dina sociala mediaanslutningar består av vänner, medarbetare, kunder och till och med potentiella kunder, och dina handlingar representerar alltid ditt företag. Skicka inte snarky kommentarer om kunder eller konkurrenter. Tänk två gånger innan du skickar en kontroversiell politisk artikel eller en bild av din alkoholhaltiga dryck som valts den kvällen. Sociala inlägg är ett enkelt sätt att skada ditt rykte.
4. Du uppdaterar inte din webbplats
Din webbplats är en resurs för både kunder och kunder. Om det inte uppdateras skadar du ditt företag. Det vanligaste stället för företag att falla bakom är på sin blogg. Eftersom inläggen är daterade är det enkelt att berätta hur mycket uppmärksamhet webbplatsen får. Gamla inlägg ger intrycket att webbplatsen inte upprätthålls. Se till att ditt senaste inlägg inte är mer än några veckor gamla. Inte bara kommer inlägget oftare ge ett bättre intryck, det ger Google mer att indexera så att dina sökrankningar blir högre.
5. Du ignorerar klientens klagomål
Om du har en olycklig kund du inte har behandlat än, skadar du ditt företag. Det bästa är att be om ursäkt så snart som möjligt och erbjuda en generös lösning. Underskatta inte kraften hos en persons arga röst. I det här fallet skulle tiden du skulle spendera skada kontroll överstiga den tid det skulle ha tagit för att åtgärda situationen.
6. Du fattar kritiska beslut på eftermiddagen
Tid på dagen påverkar vår hjärnans funktion. Enligt neuroekonomen, Baba Shiv, borde vi fatta fler beslut eller hålla viktiga möten på morgonen när serotonin, det lugnande hormonet, är på sin naturliga höga. Det får oss att känna mindre riskavvikande, så vi kan göra hårdare val. Senare på dagen är det vanligt att skjuta upp beslut eftersom vi förespråkar beslutsfattande eller bara undviker att göra något val alls.
7. Du fyller varje vakna ögonblick med aktivitet
Brist på stillestånd under dagen gör ont för ditt företag eftersom du inte gör ditt bästa. Människokroppen är utformad för att arbeta i korta pulser och kräver fysisk och psykisk vila med jämna mellanrum. Planera minst två gånger under arbetsdagen för att reflektera och ladda om i några minuter. Detta görs mest effektivt genom att vandra runt ute där du arbetar. Kom ihåg att ta hand om dig själv betyder att du tar hand om ditt företag. Vilken kommer du att förbinda sig att förbättra?
Publiceras med tillstånd. Original här. Office Mess Photo via Shutterstock
