Konflikt uppstår när två eller flera parter inte håller med en princip eller tankeprocess, och det behövs en lösning innan de fortsätter. När det gäller relationer eller arbetsplatsinställningar är konflikt något som inte kan undvikas. Det finns fem olika konfliktlösningsstilar som människor använder i lagmiljöer som arbete, klassrumsinställningar eller sportaktiviteter. Men inte alla stilar passar alla situationer.
$config[code] not foundUndvikande
Undvikning sker när en eller flera parter undviker att engagera sig eller ta itu med en situation. Fördelen med att undvika är att det kan vara användbart om konflikter inte kommer att ge en lösning mot målet eller konflikten uppfattas som minimal. Undvikande kan användas för att lösa kortsiktiga mål. Nackdelen med att undvika är att genom att inte hantera konflikter kan långsiktiga mål inte vara uppfyllda. Att undvika konflikter kan också leda till en spänning av spänning, vilket kan resultera i en målstoppshändelse, till exempel ett utblåsningsargument.
boende
Boende gör att en part kan göra vad en annan part vill ha när en konflikt uppstår. Fördelen med boende är att konflikten snabbt kan lösas, vilket hjälper till med kortsiktiga mål. Den tillmötesgående parten kan också känna att de har bidragit med goodwill mot målet. Boende kan dock leda till brist på självkänsla inom den tillmötesgående parten. Den vinnande parten kan också börja dra nytta av. En annan nackdel är att den tillmötesgående parten kan sluta offra en princip som hämmar det långsiktiga målet.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingKompromiss
Kompromiss finns när två parter försöker hitta en halvvägs för upplösning. En fördel är att utfallet i allmänhet kan ses som "rättvist" för båda parter, eftersom varje får något i gengäld. Detta kan också lösa en kortsiktig konflikt och lägga grunden för att lösa ett långsiktigt problem. Nackdelen med en kompromiss är att ingen part lämnar förhandlingsbordet helt lyckligt. Eftersom kompromisser är kortsiktiga indikerar de vanligtvis att en annan konflikt kommer att uppstå i framtiden.
Samarbete
Samarbete är win-win-form av konfliktlösning där, i slutet av förhandlingarna, känner båda parter att de har fått något och ingen känner sig som om de förlorat något. Samarbetet är också effektivt med långsiktiga lösningar. Nackdelen med samarbete är att det kan bli tidskrävande eftersom alla måste lämna sig lyckliga. Båda parterna måste också vara intresserade av att utvecklas mot samma mål för samarbete till arbete.
Konkurrens
Konkurrens uppstår när en part absolut tycker att de har befogenhet att vara rätt och den andra parten måste ge oavsett känslan. Till exempel har en militärboreinstruktör absolut behörighet över sina rekryter. Konkurrenskonfliktlösning fungerar om myndighet måste upprättas bland parter för att slutföra de kort- eller långsiktiga målen. Detta främjar också förtroende för den vinnande parten i konkurrensutsatta miljöer. Kortfristiga mål där det finns lite utrymme eller tid för diskussion kan mötas snabbt. En väsentlig nackdel är att den förlorande parten kan bära ett våld som leder till en annan konflikt. Den personliga insatsen i konkurrenssituationen kan negativt påverka relationer.
